《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,动车组晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
《空调列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况,重点列车发生晚点,其它旅客列车晚点()分钟及以上时,要及时通知局客运调度员。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》旅客列车晚点向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过()分钟。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》重点列车发生晚点、动车组晚点()分钟及以上时,要及时报告铁道部客运调度员。
列车晚点30分钟以上时,列车长要根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十一条规定,站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()、等不负责任言语或有不耐烦表现。
旅客列车在途中长时间晚点或滞留时,乘务人员要坚守岗位,锁闭车门,加强巡视,无上级命令指示不得擅自组织旅客下车,防止发生意外情况。()
非动车组列车晚点______分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
在高速铁路运行区段,使用机车救援动车组时,连挂前,司机须与列车调度员联系,在得到列车调度员已发布邻线限速160km/h及以下的调度命令(妨碍邻线及组织旅客疏散时为已扣停邻线列车)的口头指示后,方可开始作业G()
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。
重点列车发生晚点,动车组列车在局管内晚点()分钟及以上,其它旅客列车在局管内晚点()分钟及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。(应急处置-西铁办函〔2016〕388号)
遇设备故障等特殊原因必须使用变通进路办理接发旅客列车时,在办理进路前,车站值班员须将变通进路上所有侧向通过小于()的道岔编号及辙岔号(含基本进路上直向变为侧向小于()道岔)向列车调度员汇报,由列车调度员发布限速调度命令后,方准办理
《铁路旅客运输服务质量规范》规定普速旅客列车晚点()分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
重点列车发生晚点,动车组列车在集团公司管内晚点()分钟及以上,其它旅客列车在集团公司管内晚点()分钟及以上时,有关车站、列车应立即向客调、动车台、行调汇报。(应急处置-西铁办函〔2016〕389号)
动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要公告()。(应急处置-铁运〔2013〕59号)
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况,遇列车晚点时要组织站车加快<客运作业>,减少晚点时间
PIS信息发布时机是预计列车晚点()分钟及以上时。
电客车晚点统计方法:比照《列车运行图》单程每列终到晚点分钟以下为正点,分钟及以上为晚点;排队晚点时则按统计的要求进行统计。行车调度应根据晚点情况及时采取措施,调整电客车运行()
动车组晚点()及以上、旅客列车晚点30分钟及以上时要通告旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室()或车站的通报,向旅客公告()
遇有严重晚点时(晚点分钟以上),列车长要立即向客运车间值班室(派班室)报告。客运车间值班室(派班室)要将晚点列车运行情况(车内旅客人数、重点旅客情况、用水等情况)及时上报计划调度员()