天泰药业的质量方针正确的是（）

A . A、树立全员质量意识：导入内部客户观念，促进工作质量、实物质量提升； B . B、追求工作质量：决策层的工作质量起主导作用，管理处和执行层的工作质量起保证和落实作用，各层次、单位、岗位的工作都要扎实有效； C . C、全面质量管理：通过全员、全过程的参与，提升实物产品质量，全面降低售后服务索赔率。

A . 质量目标应包括满足产品要求所需的内容 B . 质量目标不是文件，但形成文件就要按文件控制程序严格控制 C . 质量目标应是可测量的 D . 质量目标必须是定性的

A . A、不合格原材料不准投料。 B . B、不合格零部件不准装配。 C . C、不合格产品不准出厂。 D . D、不合格产品计算产值的产量的规定。

A . A、技术创新以标准化、模块化、智能化为轴心，进行开创性、前瞻性、基础性理论研究，产品研究由结构性设计向研究型设计转变，产品走高端路线，开拓高端市场； B . B、以信息技术引领现代科技创新，推动管理变革和管理创新，逐步实现“信息化和“自动化”； C . C、贯彻“高质量”战略方针，提升实物产品质量，全面降低售后服务索赔率（额）。

A . 体现对于质量管理的追求 B . 是对服务对象的一种承诺 C . 由实验室最高管理层直接制定 D . 基于实验室自身的客观定位 E . 是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充

A . 行为公正 B . 方法可靠 C . 检测准确 D . 用户满意

A . A、以人为本、安全为先 B . B、持续改进、不断完善 C . C、诚信守法、夯实基础 D . D、创新驱动、以质取胜

A . 质量方针是由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向 B . 质量方针是企业总方针的一个组成部分 C . 质量方针是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南 D . 质量方针是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定 E . 质量方针给企业的各级管理者提供了一定的自主权

A . 正确 B . 错误

A . A质量方针为质量目标的建立提供了框架 B . B质量目标应与质量方针和持续改进的承诺相一致。 C . C质量目标只要包括满足产品要求的内容即可。 D . D质量目标应是可测量的，并应在相关职能和层次上建立质量目标。

A . 组织结构 B . 程序 C . 过程 D . 资源 E . 管理人员

A . 正确 B . 错误

A . 质量方针是一个组织的宗旨和方向，应与组织的经营方针保持一致 B . 质量方针是组织管理理念的体现，要通过质量目标的支撑来实现 C . 质量方针由最高管理者制定，不需要组织内其他人员理解 D . 质量方针应在持续适宜性方面得到评审

A . 质量方针是体现质量意识的重要形式，因此须制定行业统一的质量方针 B . 质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求 C . 质量方针应考虑内外部环境因素，并支持组织战略方向 D . 最高管理者应确保质量方针的制定

A . ①-②-③-④ B . ③-②-④-① C . ①-③-②-④ D . ③-④-①-②

A . 质量方针由最高领导制定 B . 质量方针由全体员工制定 C . 质量方针被全体员工理解 D . 质量方针就是所追求的质量目标

A . A．应充分体现对患者和临床的承诺 B . B．应与医院的总体方针政策协调一致 C . C．应与社会及患者对医疗市场的需求协调发展 D . D．确保各级检验人员都能理解和坚持执行，包括学习和进修人员 E . E．各类临床实验室的目标是相同的

最高管理者应正式发布组织的质量方针，下列不属于GB/T 19001—2000标准所要求的是()。 A．质量方针应由最高管理者亲自制定 B．质量方针应包含对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C．质量方针应与组织宗旨相适应 D．质量方针应提供制定和评审质量目标的框架

A．质量方针为质量目标的建立提供框架 B．质量目标应与质量方针一致 C．质量方针不能变更 D．质量目标与产品和服务合格相关

A．管理者代表负责制定质量方针 B．质量方针应与组织的宗旨相适应 C．质量方针是制定和评审质量目标的框架 D．管理评审时应对质量方针持续的适宜性进行评审

A．①—②一③一④ B．③—①—②一④ C．①—③一②一④ D．③—④一①一②