（）主要是指凡是由计算机软件系统（工作流管理系统）控制起执行的过程。
在变更地籍调查结束后，应立即将变更资料通过所用的地籍信息系统软件写入地籍信息系统中，变更系统数据库，以保证地籍信息系统中资料的（）。
在物流信息系统的数据管理制度中，一般情况下，要禁止利用数据管理软件等软件工具直接修改物流数据。
在综合业务系统中，操作员信息修改时，管理前台或网点根据操作员设立情况，填写“综合业务系统操作员建立（变更）申请表”，由主管行长、会计部门负责人签字同意后，报（）。
发生采购计划变更的情况，政府采购信息统计及计划管理系统设置了（）功能，用于处理采购计划变更的情况。
税收管理员在巡查过程中填写（），巡查结束后上报巡查结果，并将审核无误的信息反馈有关部门或岗位，或及时补录、更新综合征管信息系统相关信息。
家族性缺陷信息在公开发布（）内，完成生产信息系统中相关设备状态信息的变更和维护。
在学生比赛管理信息系统程序调试的过程中，程序员发现学生参加比赛情况查询与实际情况不同。程序员于是首先通过分析错误的外在表现形式，猜想程序故障的大概位置，然后采用一些简单的纠错技术，获得可以区域的有关信息，判断猜想是否正确，经过多次测试，找到了错误根源。程序员采用的纠错方法是（）。
贷款卡管理系统中，“业务变更保存”指原信息仍保存在数据库中，“错误变更保存”指用修改后的信息覆盖原来的信息。
若一软件设计师利用他人已有的财务管理信息系统软件中所运用的处理过程和操作方法，为某公司开发出财务管理软件，则该软件设计师（）
项目管理系统是由项目管理的组织、方法、措施、信息和工作过程形成的系统，是由一整套过程和有关的管理职能组成的有机整体。
博学网软件开发团队欲开发一套管理信息系统，在项目初期，用户提出了软件的一些基本功能，但是没有详细定义输入、处理和输出需求。在这种情况下，该团队在开发过程应采用（）
家族性缺陷信息在公开发布（）内，应完成生产管理信息系统中相关设备状态信息的变更和维护。
在实际操作过程中，儿童预防接种信息管理系统客户端软件总是被安装在C盘以外的磁盘内，这是因为（）。
设备及其主要元部件发生变更后，应在（）内完成生产管理信息系统中相关信息的更新。
某电力企业利用某软件公司在财务管理信息系统软件中所用的处理过程和运算方法，开发出了电力财务管理软件，并在电力系统内分发，这种行为（）。
市公司网络部综合接入中心和县公司网络部维护室设专人负责实时在（）系统中更新软件版本变更情况。
变更控制是信息系统运行管理的重要的内容，在变更控制的过程中：（）
某信息系统项目在进行机房设计过程中，依据（）原则采取了关键设备备份，利用相关软件技术提供较强的管理机制、控制手段等措施
组态王软件是一种通用的工业（ ）软件，它融过程控制设计、现场操作以及工厂资源管理于一体，将一个企业内部的各种生产系统和应用以及信息交流汇集在一起，实现最优化管理。
发生采购计划变更的情况，政府采购信息统计及计划管理系统设置了（ ）功能，用于处理采购计划变更的情况。
计算机管理系统的数据库标准和软件全国统一，能够完整、准确地记录和存储机动车驾驶证业务办理、驾驶人考试等全过程和经办人员信息，并能够实时将有关信息传送到全国公安交通管理信息系统。（）
陈某为某系统集成公司项目经理,负责某国有企业信息化项目的建设。 陈某在带领项目成员进行业务需求调研期间,发现客户的某些部门对于需求调研不太配合,时常上级推下级,下级在陈述业务时经常因为工作原因在关键时候被要求离开去完成其他工作,而某些部门对于需求调研只是提供一些日常票据让其进行资料收集,为此陈某非常苦恼。勉强完成了需求调研后,项目组进入了软件开发阶段,在软件开发过程中,客户经常要求增加某个功能或对某个表进行修改,这些持续不断的变更给软件开发小组带来了巨大的修改压力,软件开发成员甚至提到该项目就感觉没动力。项目期间由于客户需求变更频繁,陈某采取了锁定需求的办法,即在双方都确认变更后,把变更内容一一列出,双方盖上公司印章生效,然而这样做还是避免不了需求变更,客户的变更列表要求对方遵守承诺,客户却认为这些功能是他们要求的,如果需要新的变更列表,他们可以重新制作并加盖印章。陈某对此很无奈。最终在多次反复修改后,项目勉强通过验收。而陈某对于该项目的后期维护仍然感到担忧。 [问题1] 请分析案例中沟通管理存在的问题？你认为如何解决？
