站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种服务,这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。
以最低的物流成本,提供最好的服务,为顾客创造最大的价值,成为制造企业赢得竞争优势的惟一途径。
站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种产品。
物流客户服务是站在()角度观察,就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务。
()无疑就是能为顾客提供优质的服务,这对顾客有极大的吸引力,也非常有利于服务的竞争。
站在物流企业的角度,顾客需要什么服务,我们就提供什么服务。即推销观念。
第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,而且这种区别的关键点不在于是以什么样的方式提供物流服务,提供什么样的物流服务,而在于是由谁去承担物流服务。()
以最低的物流成本,提供最好的服务,为顾客创造最大的价值,成为制造企业赢得竞争优势的唯一途径。
物流服务可以认为是通过物流活动向顾客提供及时而又准确的产品递送服务,并促进企业组织经营活动价值的实现。因此,物流服务的顾客包括()
GPS定位业务能为物流运输及特种车辆提供()等服务。
能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是()
站在专业物流企业服务经营的角度观察物流服务的话,物流服务属于()。
差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同,更重要的是能为顾客提供()。
顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。
公益性原则,是指要站在公共服务行业责任担当的角度,认识到公众教育是金融企业必须履行的社会职责,主动地、()面向社会公众提供教育服务。
第三方物流形态与目前我们所了解的物流形态是有区别的,而且这种区别的关键点不在于是以什么样的方式提供物流服务,提供什么样的物流服务,而在于是由谁去承担物流服务。
“顾客需要什么,我们就生产、提供什么”。体现的营销观念是( )。
【单选题】“顾客需要什么,我们就生产、提供什么”。体现的营销观念是()。
增值服务的价值包括()。Ⅰ. 能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务Ⅱ. 能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案Ⅲ. 其实践意义表现在“引导“,以客户增值体验为中心,以物流解决方案和IT服务为实现手段,强化增值服务Ⅳ. 使居民收入大幅度增加
第三方物流是由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式,从需求角度出发,第三方物流也称为()物流。