交易成本，是指在协商、谈判和履行协议等交易性活动中，为达成合作所需要支付的各种资源的总和。只要存在交易活动就存在交易成本，它已经成为人类社会中不可分割的组成部分。 下列选项不属于交易成本的是：
了解谈判对手主要有（）方法。
谈判一方或多方对对手情况不了解时或在谈判出现僵局，双方又无力解决时，一般采用（）。
通过调查了解谈判对手的方法有（）
了解谈判对手及其所代表单位的情况主要包括（）个方面。
企业公司主要人物充任主谈，不仅拍板容易，签字后落实履行合约也较容易，这是在谈判中需要注意的。谈判应围绕主谈，他应是企业的负责人或核心人物。
买主在谈判中为了摸清对方的虚实，掌握对方的心理，通过不断地问来了解直接从卖方那儿不容易获得的诸如成本、价格等方面的尽可能多的资料，以便在谈判中做出正确的决策。这种策略是（）。
（）阶段是双方相互探测，了解对方虚实的试探期，一般是介绍双方人员，互致问候；就谈判议程达成共识，双方分别陈述各自对谈判议题的原则性看法。
如果在商务谈判中处于乙方的地位（对方是客户），则需要掌握谈判对手更多的情况，除了解对方的资信情况、履约能力等情况外，还要掌握以下哪些信息？
了解谈判对手的权限是（）
商务谈判需要收集的谈判对手信息包括：（）
通过观察了解谈判对手的方法有（）
一种捕捉和创造有利的时机，趁对手之隙，攻击其短处或漏洞，变对方的疏忽为我方的利益，从而在谈判中处于有利地位的策略被称为（）。
如果在商务谈判中处于乙方的地位（对方是客户），则需要掌握谈判对手更多的情况，除了解对方的资信情况、履约能力等情况外，还要掌握哪些信息？
了解谈判对手包括（）
在谈判的开局阶段，当无法弄清对方是否掌握有关谈判的信息，或不能确切估计对方掌握信息的程度时，可以试用（）的方法来探听对方虚实。
在谈判之前，对谈判对手进行评估需要做好以下的哪几个方面的工作（）。
我们通常讲：知己知彼百战不殆。在谈判中了解谈判对手至关重要，对于谈判对手的信息，下面哪些内容都是需要提前了解的
如同人类生存先需要适应环境一样，谈判前对环境的了解也是谈判准备工作的第一步。一般而言，谈判的环境包括（）
