电脑保姆业务是中国联通为宽带用户提供的一项延伸服务，是指通过服务工程师远程服务、（）服务两种方式，为用户提供的电脑终端维修服务。
团购是当前一种较为流行的电子商务模式，某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品，同时，为方便用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站涉及的电子商务类型是（）
依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、（）、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、（）等。
根据《中国电信DNS系统组网规范（2011版）》，（）部署在CHINANET网内，为公众互联网用户及C网用户（通过NAI：CTNET拨入）提供域名解析服务。
HDSL可称为非对称数字用户线路，是一种通过普通电话线为家庭，办公室等提供宽带数据传输服务的技术。
中国联通高清视频是向宽带用户提供基于电视的高清视频内容服务。
中国电信无线宽带业务提供无线无缝覆盖，并为用户提供灵活的接入方式，用户可选择哪些接入方式？
非对称数字用户线ADSL是采用（）调制通过双绞线向用户提供宽带业务、交互式数据业务和普通电话服务。
（）宽带视讯会议业务是基于中国联通宽带视讯网，向用户提供可同时传送语音、图像、图片和文字信息的视讯通信业务。
中国电信为宽带用户提供了上网速率测试的平台，该平台的登录网址是（）
装移机结束后，不需要主动向客户介绍电信的宽带增值服务，等用户问了再说。（）
“e家应用”是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。在核对用户使用记录和账单时，需要调用的数据包括（）。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。为了更好地支持企业的运营管理，该企业的电信运营支撑系统可进行的改善包括（）。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。案例背景中服务过程的相关数据处理涉及该企业电信运营支撑系统的（）子系统。
（）业务是中国移动针对广大企业客户推出的一项移动信息化标准服务，通过该业务，企业客户可以面向手机用户提供移动营销和移动客户关系服务。
某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日，一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知，但该用户发现费用金额异常，通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录，并按客户要求查询其使用记录，对账单进行核对，经过一段时间的调查，确认计费有误后，修改了计费数据，对客户进行了回访并解释了原因。该企业的客户服务系统能够提供的主动服务功能是（）。
团购是当前一种较为流行的电子商务模式。某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品，同时为方便用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站涉及的电子商务类型是（）
三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，其（）功能趋于一致，（）范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供（）、（）和（）等多种服务。
CDMA系统能向用户提供电话业务、短消息业务、语音信箱业务、传真业务和交替话音与传真业务等电信业务。
非对称数字用户线ADSL是通过双绞线向用户提供宽带业务、交互式数据业务和普通电话服务的接入技术，其上行速率为640Kb/s～1Mb/s，下行速率为1Mb/s～（）/s，有效传输距离为3～5公里。
系统集成商与终端设备提供商合作，借助电信运营商提供的平台开发推广应用，向用户提供一套系统性的解决方案是我国的（）
用户订购全屋WiFi产品后，中国电信向用户提供（）几年免费上门服务
电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务，应予以免费，该消费提醒记录至少保留一年。（)
