一个企业在有效的“有竞争性市场”上，向消费者提供某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他竞争对手，并且在一定时期内创造市场主导权和超额利润或高于所在行业平均水平赢利率的属性或能力，即（）
供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与客户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起。
将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力的方法是：（）。
国内（地区）生产总值，简称GDP，是一个国家（或地区）在一定时期内所生产的全部最终产品和服务的价值总和，反映一个国家（或地区）的经济总体规模和（）。
进行客户服务定位时，为了显示企业的独特的竞争优势，最终的要求是要让顾客形成对产品或服务的（）。
不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。
一个零部件（或产品）的制造从原材料到（）的全过程都不需要人工干预时就形成了制造过程的自动化
一个行业或企业的形象、信用和声誉，往往表现为该行业或企业的服务与产品在（）中的信任程度。
供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、生产、加工、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。
企业应当根据有关法律法规要求，建立健全企业（）制度，实施从原材料到最终产品实现全过程的质量管理，严格岗位质量责任，加强质量考核。
将产品或服务差别化，树立起一些全行业范围内独具特色的东西，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高的边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。这种企业战略是（）。
（）是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
从原材料到产品实现物质转化的基本软件是（）
供应链是指生产及流通过程中，涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业所形成的（ ）
供应链管理是为了满足用户的需求，围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储存、高质量的服务和有效的有关信息，所做的计划、组织、协调和控制。
商业服务创新是指在服务过程中,企业应用新思想、新技术来改善或变革现有的服务流程和产品,以提高服务的和效率、扩大服务范围、更新服务内容,为顾客创造新的价值,最终形成企业的竞争优势
供应链是围绕核心企业，通过对（ ）的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
企业的竞争优势是指一个企业在向消费者提供具有某种价值的产品或服务的过程中，所表现出来的超越或胜过其他对手，并且能够在一定时期内创造超额利润或获取高于所在行业最高盈利水平的资源和能力。（ ）
供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的()。
供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。
供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接管理活动。()
《中华人民共和国国家标准:物流术语（修订版)》GB/T18354-2006对供应链定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的（)。
9、差异化战略是为了使企业所提供的产品或服务标新立异，形成一些在全行业范围内具有独特性且不易被别人模仿的东西。（）
