按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发[2010]99号)规定,在电话约 访客户时,不得有的行为是()。 ①合法获得、合理使用客户信息 ②按号段或随机拨打陌生电话 ③假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户 ④择合适的时间拨打
集团客户拨打10086后,再按()号键,进入集团客户专席。
客户打电话给10000号寻找某位客服代表时,请选出正确的表达方式()
客户使用彩铃音乐盒时可以拨打12530,按()号键后根据语音提示操作;也可以登陆()网站下载设置;或通过发送短信yyh+音乐盒编码到10658830进行下载。
电话银行客户必须妥善保管好自己的客户号和密码等重要资料,不得()或()给他人使用。
客户通过13800138000为固定电话开户,在选择语音提示后,按几号键可实现开户()。
在使用文件通配符对文件名操作时?号表示()
企业客户使用电话银行必须在柜台办理签约手续,签约成为电话银行客户才可使用。成为企业签约客户后,企业客户可通过系统设置1―3名操作员。
()是指个人签约客户使用签约账号、身份证号或客户号登陆电话银行时使用的密码。
山东移动客户可以拨打()按5号键和()实现歌手和歌名两种基本的搜索方式使用音乐语音搜索业务,并能够实现试听、下载、赠送及彩铃开销户等功能。
某客户拨打10000号要求拆除家里的电话,主要原因是使用少,要收取月租费,客户只需要使用中国移动的手机就可以了,此时可以采取以下策略()。
客户可以通过使用200电话或IC卡机拨打10000号查询当前主叫号码。
客户在本地拨打国内长途电话时,加拨接入号12593,享受的资费优惠是()。
通过语音方式拨打手机闹钟接入号选择()号键可取消该业务。
某客户在核心业务系统中的客户号是“01612301197901012318”,该客户开户时使用的证件是什么?
你船使用主机向后推进时,在下述什么情况下可用声号表示() ①能用视觉观察到他船时; ②听到他船的雾号时。
3岁的龙龙给爸爸打电话,手里的电话线越拉越长,对爸爸说:“爸爸,看,这么长”爸爸不知道小明说的是什么,接下来,小明指着电话机的“0”号键,对爸爸说:“看,这里有个圈圈。”爸爸还是一头雾水。这说明龙龙
作业结束后,应让用户现场查收,客户试用业务没存心见后,请用户提出可贵建议和在施工单或回执单上署名,并对用户使用企业的业务表示感谢,走开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
经省质检组12月14日14:06分回访13874176782工作人员表示不清楚具体情况,需要打电话询问客户宽带是否已安装好;省质检组14:21再次回访13874176782工作人员告知用户称在12月12日中午已安装好,现宽带使用正常。与地市回复(维护人员已于12月12号10:30上门完成安装)一致,但根据工单轨迹核实:12-1011:06:36资源配置,12-1011:06:54工单受理,12-1117:40:08接单,12-1118:47:59现场开通。根据回访内容及系统工单轨迹核实12月11日无上网记录。请问此条工单体现什么问题?()
电话拜访时,应礼貌用语,如:请、谢谢、听不清楚时,无论什么原因,马上告诉客户并表示歉意,将原因归结至我方,如可能我这信号不太好等。()
使用电话记录时,自编号()
如果客户使用智能电话,用户看到的号码为中间号()
为表示对客户的尊敬,与对方通电话时,应先让客户放电话,即可同时挂断电话。()
使用如下关系:客户(客户号,名称,联系人,邮政编码,电话号码)产品(产品号,名称,规格说明,单价)订购单(订单号,客户号,订购日期)订购单名细(订单号,序号,产品号,数量)查询客户名称中有"网络"二字的客户信息的正确命令是______。