流程化管理有两个关键要素,一个是层次,一个是整体。它要求流程必须从顾客的需要出发,着眼于为期望目标作出贡献的整体任务。

A . 正确 B . 错误

时间:2022-08-30 03:00:36 所属题库:中国石油员工基本知识(管理篇)题库

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