按照广东农村信用社第三方存管业务中对代理兴业银行存管签约流程的规定，柜员受理客户代理第三方存管签约、变更关联账户、更新账户客户证件信息业务时，要求客户提供的资料不包括（）
《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。
根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
单位结算账户年检工作中，如遇有关法律、法规、规章或规范性文件有新规定，银行有权要求客户补充签订账户管理协议
务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.
旅游团队服务规范化，是旅游团队接待服务质量的基础和保障，主要体现在哪两项要求上？
下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。
申请办理国际贸易融资业务的客户除具备《中国农业银行信贷管理基本制度》中规定的客户基本条件外，还要求客户或客户核心管理层从事国际贸易（）年以上（含），在各银行、海关、外管局的信誉记录良好，未发生过重大经营失误、不履约等情况。
客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
按照《中国银行柜台文明优质服务规范》要求，员工发式庄重，不得染指甲。（）
中国CDC关于脊髓灰质炎灭活疫苗使用指导意见中，接种单位应当按照《疫苗流通和预防接种管理条例》和《预防接种工作规范》的要求，对适龄儿童提供（）常规接种服务。
《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
营业厅服务时间与当地商业环境相匹配，与本地区行业内服务要求相适应，与客户消费特征及需求相一致。
各经营单位应当依据《中国光大银行郑州分行反洗钱客户风险等级分类管理实施细则（暂行）》认真开展客户风险等级评定工作。（）
根据《中国邮政储蓄银行会计稽核凭证扫描补录外包管理办法（试行）》规定，为促进外包服务规范、稳定有序进行，控制外包服务风险，各一级分行应至少（）对外包服务工作质量进行全面考核与通报。
各中国银行业协会会员单位应结合内部服务评价和客户满意度调查结果，形成，对行业、系统服务状况进行综合客观评价，为制定银行业服务工作规划提供决策参考（）
根据《中国银监会关于进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》（银监发〔2015〕26号）的规定,商业银行应通过多种形式对“七不准、四公开”等银行服务收费相关各项监管要求进行宣传（）
党员群众服务中心必须达到“五务合一”要求。这五务是强化党务、规范村务、（)、拓展商务、协调事务。A
各银行业金融机构必须严格遵守《中华人民共和国商业银行法》、《个人存款账户实名制规定》、《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》（中国人民银行令〔2005〕第3号发布）、《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》（银发〔2011〕17号）等法律、法规、规章和规范性文件的规定，依法合规（）个人金融信息，不得向任何单位和个人出售客户个人金融信息，不得违规对外提供客户个人金融信息
中国银行业文明规范服务示范单位的申报资格，各会员单位所辖经营机构必须满足开业2年以上，不含机构地址、名称变更（）
根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用（）
各机构在受理客户变更信息业务时，若客户银企对账相关联系信息变化的，应要求客户修改银企对账签约信息，提交《上海浦东发展银行单位客户对账服务申请书》，为客户办理修改业务。（)
获评中国银行业文明规范服务五星级网点的单位，方能申报百佳网点。（)
《中国石化物资采购招标投标管理办法》对中国石化生产建设所需物资及相关物流、监造和检测等服务采购招标进行规范，适用于总部各部门，各企事业单位、股份公司各分（子）公司（以下统称各单位）和各参股公司（）此题为判断题(对，错)。
