用户申请的电脑保姆业务只限在两台电脑上进行使用。
你是TestKing网站的技术员，Anne使用她的便携式电脑在MarketingPlan.doc文档上工作，该文档在\\Mfiles01\Plans文件夹下。当Anne不在办公室时，她需要在她的便携式电脑能脱机使用该文档，然而，当Anne右击文件时，菜单上的脱机可用是不可见的。你要确保Anne能脱机使用该文件，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，Laura使用WindowsXP专业版笔记本电脑。Laura每天都到一个客户那里，当她在家时，电脑使用的是电池状态。每次Laura开机时电脑都会提示她从硬件配置日志菜单中选择是使用外接电源还是电池状态。你要确保Laura每次开机时不被提醒选择什么状态，你还要确保她的电脑开机时自动选择电池状态，你要怎么配置Laura的电脑呢？（）
电流在外电路中从电源的正极流向负极，在电源内部（）。
你是TestKing网站的电脑管理员，Tom是TestKing网站会计部门的用户。Tom使用WindowsXP专业版的笔记本电脑。Tom报告说当他的电脑活动时，会不时的出现错误信息“JZXDRV.dll载入失败”。你发现JZXDRV.dll文件是被一个外接存储设备的驱动使用着，该设备连接着Tom电脑的外接电源状态。Tom报告说错误信息在电脑是使用电池状态时并未出现。你要确保不再出现错误信息，还要确保存储设备在使用电池状态时工作正常，你要怎么做呢？（）
用户申请的电脑保姆业务只限在（）台电脑上进行使用。
你是公司网管，用户P准务在长途旅行中使用笔记本电脑，希望他的笔记本电脑可以优化电源管理，如何配置（）
大学生小刘和小芳是一对亲密无间的恋人。突然有一天，小芳向小刘提出分手，小刘觉得很无辜，不知道自己做错了什么，不肯分手。经过多次谈判，小芳最终还是离开了小刘。两个月后，小芳突然在网上看到了自己的裸体照片，还注有她的真实姓名、住址和电话等资料。下列说法正确的是（）.
某台电脑在使用过程中系统突然出现故障，可能的原因是（） ①软件故障 ②硬件故障 ③自然灾害 ④病毒入侵
用户申请的电脑保姆业务只限在几台电脑上进行使用？（）
根据下列现象试分析是发生了（）事故。1）排烟温度急剧上升；2）烟道负压表摆动很大；3）从烟道不严处冒出烟和火星。
一用户抱怨说他的电脑频繁地在进行一些操作后关机，经检查后电源没有问题，那么下一步你应该检查哪个组件（）。
有一台电脑在使用过程中经常出现死机的现象。通过你的观察和分析，你认为需要更换主板。在更换之前，你应该（）
开通业务过程中，如需使用用户电脑，需征求用户意见，用户同意后才可以使用。
一用户有一IBM的笔记本电脑，但电脑启动的时候，用户听到一声短音，这意味着（）。
电脑电源盒中引出的供机内各部件使用的电源线中，红线是（）伏。
你是Trey Research的技术支持员。所有的雇员使用WINXP专业版电脑。用户Anne说，她浏览因特网时有问题，不能使用搜索浏览www.treyresearch.com。你使用远程协助检查她的电脑的搜索引擎。当你试图使用这个引擎时，会收到警告信息”你不能发送HTML表格”。并且当你用其它搜索引擎时也会出现这种情况，Anne确认她是可以用任何搜索引擎浏览公司内联网没有问题的。你对此觉得如何搞定？（）
在主动服务的过程中发现宣传部有一台电脑开机无任何反应，怎么解决呢？
白磷暴露在空气中发生反应所冒出的烟是（）。
在Windows 7中，磁盘碎片整理可以清理用户在使用电脑过程中产生的一些临时文件（）
你是SouthridgeVideo的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）
电流在外电路中从电源的正极流向负极,在电源内部（) 。A 从电源的负极流向正极B 从负载的正极
用户购买电子烟，使用两天后表示电子烟不出烟，客服应如何处理？（)
