关于借记卡口头挂失，以下说法错误的（）。

A . 客户服务中心 B . 电话银行 C . 网上银行 D . 农行网点

A . 补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理 B . 客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变 C . 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对 D . 选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在7个工作日后领取新卡

A . 客服中心 B . 电话银行 C . 网上银行 D . 全国任意营业机构

A . A、挂失后系统自动扣收手续费。 B . B、只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失。 C . C、挂失即时生效，不可解挂。 D . D、挂失时需输入查询密码。

A . 挂失办妥后次日生效 B . 口头挂失只能在营业网点办理 C . 持卡人办妥书面挂失手续后，持有效身份证件和书面挂失回执，可以凭密码办理销卡业务 D . 挂失生效后，任何交易都被禁止

A . 电话挂失 B . 书面挂失 C . 网银挂失 D . 以上均可

A . 柜员须填写《特殊业务信息核对表》 B . 借记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失 C . 准贷记卡持卡人可在全国任意营业机构撤销口头挂失 D . 密码遗忘的，须先办理密码挂失，再由主管授权办理撤销挂失

A . 仅对卡片止付，不止付账户 B . 仅对账户止付，不止付卡片 C . 卡片和账户都止付 D . 以上说法均不正确

A . 密码挂失不止付账户 B . 卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失 C . 密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》，凭卡片和本人有效身份证件办理 D . 他人代理密码挂失的，由代理人填写挂失申请书，提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理

A . 可在全国任一网点办理。 B . 须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。 C . 代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。 D . 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。

A . 口头挂失在办理书面挂失时自动撤销 B . 书面挂失在未补卡前可撤销 C . 若持卡人不在发卡行辖内，可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失 D . 持卡人可在全国任一网点办理书面挂失

A . 10 B . 7 C . 5 D . 3

A . A、持卡人填写“挂失申请书” B . B、经办人员必须严格审核以下内容：“挂失申请书”填写的内容是否完整，持卡人填写的卡号、姓名、证件号码、住址等有关内容与开卡资料是否一致，姓名、证件号码与有效证件是否相同，持卡人与有效证件上的照片是否相符。 C . C、审核无误后，进入ABIS系统调用挂失交易进行处理。成功后打印有关资料，将“挂失申请书”回执联和有效证件等交还持卡人作为书面挂失依据。 D . D、挂失申请书专夹保管，提示客户7日后可以办理补卡手续。

A . 正确 B . 错误

A . A.开户网点 B . B.发卡行辖内 C . C.省内异地 D . D.跨省异地

A . 临时挂失的卡不能执行内部调账交易以外的金融交易 B . 在临时挂失有效期内办理正式挂失，正式挂失取代临时挂失 C . 临时挂失期满系统自动解除临时挂失状态 D . 临时挂失需回原开户网点办理

A . 口头挂失即时生效 B . 口头挂失对卡片和账户同时止付 C . 办理书面挂失后，口头挂失自动撤销 D . 口头挂失可在农行任一网点办理

A . 可在全国任一网点办理。 B . 须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。 C . 办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。 D . 持卡人须填写《挂失申请书》。

A . A.网点 B . B.电话银行 C . C.客户服务中心 D . D.网上银行

A . 网点 B . 电话银行 C . 客户服务中心 D . 网上银行

A．开户网点 B．发卡行辖内 C．省内异地 D．跨省异地

A．全国任意网点 B．一级分行辖内任一网点 C．关联账户所在城市任一网点 D．关联账户的开户行

是 否

A．本人办理时，提交有效身份证件 B．无论本人办理或代办，均无需客户提交身份证件 C．不允许代办 D．存单口头挂失默认冻结，不允许修改