保险代理从业人员的下列行为哪项符合客户至上原则的要求?()
2013年,中国保监会出台了《保险销售从业人员监管办法》,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。 ①在客户明确拒绝投保后干扰客户 ②承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益 ③隐瞒与保险合同有关的重要情况 ④挪用、截留保险费 ⑤泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私
保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的()
只要持有保险代理从业人员资格证书,银行销售人员就可以通过商业银行网点直接向客户销售保险产品。( )
保险代理从业人员在执业活动中,诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员的行为属于()行为。
保险代理从业人员在执业活动中应当对有关客户的信息向()保密。
保险代理从业人员在执业活动中应当向()保密有关客户的信息。
保险代理从业人员的执业活动中应该向所属机构保密的客户信息是指()
在保险业务活动中主动出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》,是遵循了保险职业道德中的()
保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是()。
保险代理从业人员在接到投诉后,应当始终对客户投诉保持耐心与克制,并将接到的投诉及时提交于()。
《保险代理从业人员资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理或不予颁发《保险代理从业人员资格证书》,并给予警告,该申请人在()内不得再次向中国保监会申请《保险代理从业人员资格证书》。
在展业过程中,销售人员应提醒客户对其《保险代理从业人员展业证书》等有关证件进行查询验证,并告知查询验证的方法。
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户,恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品,保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费,这是一种()行为。
保险经纪从业人员将赔款或保险金转交客户时,()。
保险代理从业人员接洽客户时,主动出示的证件为()
保险代理从业人员向客户推荐的产品应符合客户需求,不强迫或诱导客户购买产品,这一职业首先所诠释的职业道德是:( )
在《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险代理从业人员应当遵循的职业原则中,客户至上、勤勉尽责这几条原则可视为()在不同方面的发展。
如果保险代理从业人员在执业活动中,诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员,则视其为()。
如果保险代理从业人员在执业活动中,以向客户给予或承诺给予保险合同规定以外的经济利益,则其竞争行为属于()。
根据我国《保险代理机构管理规定》,《保险代理从业人员资格证书》申请人隐瞒有关情况或提供虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理或不予颁发《保险代理从业人员资格证书》,并给予行政处罚,同时限制该申请人在一定时间内不得再次向中国保监会申请《保险代理从业人员资格证书》,具体限制的时间为()。
保险兼业代理从业人员在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到:①尊重事实、以理服人;②心平气和地释和沟通;③文明礼貌,尊重客户;④满足客户的各种要求()
保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求,不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的专业胜任原则。()