关于E客服子账号开用描述错误的是?()
A . 三心到五心卖家可以开通2个子账号
B . 是卖家就可以开通30个子账号
C . 一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号
D . 开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上
相似题目
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一钻到三钻的卖家可以开通30各个E客服子账号。
A . 正确
B . 错误
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客服代表向客户介绍我的e家时,关于亲情号码的说法正确的是()。
A . 不可以设亲情号码
B . 可以设置国际长途为亲情号码
C . 可以设置社会声讯台为亲情号码
D . 可以将套餐里的小灵通号码为亲情号码
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关于E客服子账号开通描述错误的是?()
A . 三心到五心卖家可以开通2个子账号
B . 是卖家就可以开通30个子账号
C . 一钻到三钻的卖家可以开通5个子账号
D . 开通子账号的卖家好评率必需要达到98%以上
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一钻到三钻的卖家可以开通30个E客服子账号。
A . 正确
B . 错误
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使用E客服,分流的账号状态优先级为:在线挂起隐身离线。
A . 正确
B . 错误
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关于华为MA5620E/MA5626E描述错误的是?()
A . 产品应用于楼内,通过以太网接入普通住宅用户
B . 电源有交流和直流两种配置
C . 低温地区(环境温度低于-10℃)需要配置加热板
D . 产品高度为1个U
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关于中石油客服热线95504,描述正确的是()。
A . 手机、固定电话可拨打
B . 收取最终用户市话费
C . 全国(港澳台除外)都可以拨打
D . 最终用户拨打不用加长途区号
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不同信用级别的卖家,开通E客服子账号数量的也是不同的,以下那几个是正确的?()
A . 三心到五心的卖家,可以开通2个子账号。
B . 一钻到三钻的卖家,可以开通5个子账号。
C . 达到四钻以上,可以开通30个子账号
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以下关于客服账号登录操作说法正确的是()
A . 商家后台登录账号(主账号及子账号)登录在线客服时,商家登录名与客服ID均为用户名,密码与商家后台登录密码一致。
B . 主、子账号新建的客服账号,其商家登录名为:主或子账号用户名,客服ID为新建的客服ID,密码为建客服时的ID密码。
C . 一个客服账号可以多台电脑同时登录
D . 一台电脑同时登录多个客服账号
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对职业技能鉴定在线平台管理员账号31000000的权限描述错误的是()
A . 可以注销鉴定机构在线账号
B . 可以调整鉴定机构工种类别
C . 可以管理鉴定机构审批流程
D . 可以新增鉴定机构工作账号
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以下关于账号支付的描述正确的是()。
A . 支持建行借记卡,贷记卡
B . 手机接受动态短信
C . 因安全原因,金额受限
D . 账号支付客户不必是个人网银客户
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以下关于windowsSAM(安全账号管理器)的说法错误的是()
A . 安全账号管理器(SAM)具体表现就是%SystemRoot%\system32\config\sam
B . 安全账号管理器(SAM)存储的账号信息是存储在注册表中
C . 安全账号管理器(SAM)存储的账号信息administrator和system是可读和可写的
D . 安全账号管理器(SAM)是windows的用户数据库系统进程通过SecurityAccountsManager服务进行访问和操作
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◑关于拇指再造描述错误的是以下哪一项◑A、有足够的长度即可◑B、有足够的屈伸力量即可,不必有良好的感觉◑C、外展的功能◑D、有对掌功能◑E、有指甲存在
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关于客服员仪容仪表说法错误的是()
A.女性着淡妆上岗
B.头发要经常梳洗,保持清洁
C.女生发长不过肩,如留长发需用发网
D.裙装须着黑色长袜
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以下关于账号定位原则的描述,正确的是()
A.有记忆点
B.有特殊性
C.有持续性
D.有风险性
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派遣制员工身份转换时,零售客户经理序列和运行序列综合柜员、客服子序列人员在本行工作一年及以上()
A.正确
B.错误
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下列关于普通贷记收/付款人账号说法错误的是()
A.普通贷记收/付款人账号必须为结算账户
B.普通贷记收/付款人账号可为支票户
C.普通贷记收/付款人账号可为个人结算账户不动户
D.普通贷记收/付款人账号可为单位结算卡
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关于“中银企E贷信用贷”产品的贷后管理方式,描述错误的是()。
A.定期检查,手工预警
B.信号分级,分类处理
C.自动监控,系统预警
D.预警触发,人工核查
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某合同业主投诉租金/电费一直未收到,客服人员查询物业系统显示已付款成功,但财务系统显示因银行账号错误被退回,那么客服人员应如何处理()
A.告诉业主我司系统显示已支付,请业主去银行前台查询
B.首先向业主致歉,告诉业主租金支付过程中被银行退款,主动与业主沟通确认银行账户信息,并做好记录,告诉业主3个工作内日可重新支付,请业主再耐心等待。将相关问题反馈后台按要求处理
C.首先向业主致歉,详细记录信息后,提工单给后台,让后台联系业主处理
D.首先向业主致歉,告诉业主租金支付过程中被银行退款,让业主联系后台具体人员沟通处理
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7、关于常数e的描述,下面描述错误的是
A.e是一个无理数
B.e是一个超越数
C.e是一个有理数
D.e≈2.71828
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关于移动云saas子账号描述正确的是()。
A.子账号可订购移动云saas产品
B.主账号可为子账号订购移动云saas产品
C.子账号产生的费用由主账号统一支付
D.子账号可以使用、授权、添加成员
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下面关于微信客服输入状态接口,描述正确的是()。
A.如果不满足发送客服消息的触发条件,则无法下发输入状态
B.下发输入状态,需要客服之前30秒内跟用户有过消息交互
C.在输入状态中(持续15s),不可重复下发输入态
D.post
E.输入状态下发后,不能通过调用接口取消输入状态
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关于服务用户、表情及客服温度,下列说法错误的是()
A.服务过程中,多使用请、您好、谢谢、抱歉、应该的
B.给会员发送的表情可以丰富化,生气是可以发送抓狂的表情,无语时可以发送流汗的表情
C.帮会员预订了机票,可以主动询问会员是否需要安排接送机服务
D.会员如果预订了酒店后,询问管家酒店离**景区多远,管家可以拒绝
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下面是路由’EHuawei的部分配置命令,关于这段配E描述错误的是()
A.该路由器的 OSPF 迭起号是 40.
B.指定引入的 RIP 路由为 Type 2 外部路由-
C.指定引入的 RIP 路由路由标记为 33.
D.指定引入的 RIP 路由度最值为 so