下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）。

A . 在物业服务合同中约定 B . 研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策 C . 适当调整物业服务费用的政府指导价标准 D . 不能一味降低收费水平，进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高 E . 物业服务收费水平应当与我国经济发展状况和群众现实生活水平协调一致

A . 参与管理的基本要求有保密守信，不为利益所诱惑，说老实话，办老实事 B . 强化服务的基本要求具有不断提高会计专业技能的意识和愿望 C . 强化服务的基本要求具有勤学苦练的精神和科学的学习方法 D . 参与管理的基本要求有努力钻研业务，熟悉服务对象的经营活动和业务流程

A . 根据房屋实际使用年限，适时检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复 B . 每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃 C . 小区主出入口设有小区平面示意图，各组团、栋及单元（门）、户有明显标志 D . 对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门 E . 每3日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门

A . 一般纳税人出租其2016年4月30日前取得的不动产，可以选择适用简易计税方法，按照5％的征收率计算应纳税额 B . 一般纳税人出租其2016年5月1日后取得的不动产，适用一般计税方法计税 C . 个体工商户（小规模纳税人）出租住房，按照5％的征收率减按1.5％计算应纳税额 D . 其他个人出租住房，按照5％的征收率计算应纳税额

A . 1 B . 2 C . 3 D . 4

A . 办税服务厅不受理纳税信用信息查询、补评复评申请 B . 年度信用评价启动工作由各县（区）地税局结合实际情况自行启动 C . 终结评价工作由自治区地税局完成 D . 作为国地税共管户，纳税人除了要向国税部门提出补评复评申请外，还要向地税部门提出补评复评申请

A . 境内机构和境内个人办理服务贸易外汇收支，应按照规定提交能证明交易真实合法的交易单证 B . 境内机构和境内个人办理服务贸易外汇收支，提交的交易单证无法证明交易真实合法或与其申请办理的外汇收支不一致的，经营外汇业务的金融机构应不予办理 C . 办理服务贸易外汇收支业务，经营外汇业务的金融机构应按规定期限留存审查后的交易单证备查，境内机构和境内个人应按规定期限留存相关交易单证备查 D . 外汇局通过外汇监测系统，监测服务贸易外汇收支情况，对外汇收支异常的境内机构、境内个人和相关金融机构进行非现场核查、现场核查或检查，查实外汇违法行为

A . A.1次 B . B.2次 C . C.不少于2次 D . D.无具体规定，只需保洁垃圾桶清洁、无异味

A . 物业服务合同通常在成立时即生效 B . 物业管理企业必须具备相应的资质证书 C . 只要通过法定的多数投票权数，所有业主都必须承担相应的物业服务合同责任 D . 物业管理涉及群众的日常生活，因此，各级政府行政机关没必要介入、指导和监督物业管理活动

A . A．采用综合评分法是在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下 B . B．其货物项目的价格分值与总分值的比重为20%～30% C . C．执行统一价格标准的服务项目，其价格不列为评分因素 D . D．在技术评标项中，可以对自主创新产品给予技术评标总分值的4%～8%幅度不等的加分

A . 物业服务合同按委托人的不同和签订的先后顺序可分为前期物业服务合同和物业服务合同 B . 物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，分别实行政府指导价和市场调节价 C . 物业企业代收水、电和有线电视等费用可以向业主收取适当的手续费 D . 业主和物业服务企业可以采取包干制或者酬金制等形式收取物业服务费用 E . 根据相关规定，购买商品房者应按购房款的1%一1.5%缴交住宅专项维修资金

A . 将有形动产的广告位出租给其他单位用于发布广告，按照经营租赁服务缴纳增值税 B . 出租车公司向使用本公司自有出租车的出租车司机收取的管理费用，按陆路运输服务征收增值税 C . 纳税人在游览场所经营索道、摆渡车、电瓶车、游船等取得的收入，按照文化体育服务缴纳增值税 D . 车辆停放服务，按物流辅助服务缴纳增值税

A . 物业服务企业资质等级分为一级、二级、三级 B . 新设立的物业服务企业，其资质等级按照二级核定，并设一年的暂定期 C . 国务院建设主管部门负责一级、二级物业服务企业资质证书的颁发和管理 D . 设区的市的人民政府房地产主管部门负责二级、三级物业服务企业资质证书的颁发和管理

A . 会计软件应当记录生成用户操作日志，确保日志的安全、完整 B . 以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商，应当在技术上保证会计资料的安全、完整 C . 鼓励软件供应商在会计软件中集成可扩展商业报告语言（XBRL）功能，便于企业生成符合国家统一标准的XBRL财务报告 D . 会计软件应当具有符合国家统一标准的数据接口，满足外部会计监督需要

A . 建设单位可以对各物业管理企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范。信誉好、物业服务质量有保障的物业管理企业中标 B . 前期物业管理招投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业管理企业的竞争行为 C . 前期物业管理实行招投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 D . 促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则

A . A．选择适合的项目，是确定服务范围的根本 B . B．明确服务范围，是做好范围管理的前提 C . C．防止范围蔓延，是确定服务范围的基础 D . D．识别客户的主要需求，是控制范围变更的有效手段

A．期货公司应当为客户提供有针对性的客户管理咨询或者培训 B．期货公司应当发挥自身专业优势，为客户制定符合其需要的风险管理制度或者操作流程 C．期货公司可以基于市场发展的需要，适当夸大期货的风险管理功能 D．期货公司应当定期评估风险管理服务效果和客户反馈意见，不断改进风险管理服务能力

A．社区康复开展不需要制定工作计划 B．社区康复要加强人员培训 C．开展社区康复要掌握社区康复资源 D．开展社区康复要了解残疾人康复需求

A.帮助大量用户访问同一资源 B.没有自己的中央处理器 C.是一个计算机外部设备 D.体积小，价格低、易使用

A．国家对服务贸易项下国际支付不予限制。 B．服务贸易外汇收支应当具有真实、合法的交易基础。 C．境内机构和境内个人办理服务贸易外汇收支，应按规定提交能证明交易真实、合法的交易单证。 D．如提交的交易单证无法证明交易真实、合法或与其申请办理的外汇收支不一致的，应要求其补充其他交易单证。

A．物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发商 B．物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人 C．购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费 D．物业管理服务费与购房款无关，具有独立性

A．物流服务管理的本质在于满足客户的需求 B．物流服务管理的最终目标是优化资源 C．物流服务管理的目标是以适当的成本实现高质量的顾客服务 D．物流服务已成为企业打造核心竞争力，实现经营和发展战略目标的重要手段 E．物流服务水平提高，物流成本就会上升，这适用于收益递减法则

A．个人理财需定期对已制定的财务规划进行检视 B．个人理财服务第一步是对客户资产现状进行分析 C．个人理财服务是商业银行向客户推荐理财产品的服务 D．银行个人理财服务是从客户关系管理上寻求银行利润最大化