创业是创业者通过发现和识别商业机会，成立活动组织，利用各种资源提供产品和服务，以创造价值的过程。
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（）
CRM的核心思想是，为提供产品或服务的组织找到、留住并提升价值客户，从而提高组织的盈利能力（经济效益和社会效益）并加强竞争优势。
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务，是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务，由于适用性或使用价值的不同，因而其质量特性也不同。对于耐用消费品，特别是现成产品来说，它们的质量特性可以概括为（ ）。
客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为（）。
客户价值是企业从与其具有（）并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。
文化事业单位的职责是提供公共文化产品和服务，其绩效体现在社会效益、社会价值的实现。但是，现有的绩效评定标准在实际操作中无法量化，导致内部考核和外部评价都带有很大的模糊性。同时，对于文化事业单位及其领导、员工的考核评价主要来自于单位内部和上级主管部门，缺乏社会公众的参与，所以考核评价结果也很难真正反映该单位提供的公共文化产品和服务的质量。这段文字意在说明（ ）。
精益创业认为，创业的本质是：在充满不确定性情况下，开发新产品和新服务，给客户创造价值同时创业者自身也收获价值。（ ）
自主创业要求大学生创业者能结合专业特长，根据市场前景和社会需求创造出新的产品和服务，并因此去实现其自身的人生价值。
创业机会主要是指创业者可以利用的商业机会。创业者据此可以为客户提供具有较强吸引力、有价值的产品或服务，并同时使创业者获得较为持久的自身获益。（判断）
创业者从识别顾客入手，根据顾客需求提供产品和服务，是创业者的（ ）特质。
创业者可以从三个层次考虑创新产品和服务，这三个层次可以称为产品的可创新变量，以区别其他企业的产品，实现差异化，为顾客创造价值，具体是哪三个层次？
创业资源就是任何一个个体，在向社会提供产品或服务的过程中，（ ）的各种要素以及要素组合。
创业机会主要是指创业者可以利用的商业机会。创业者据此可以为客户提供具有较强吸引力、有价值的产品或服务，并同时使创业者获得较为持久的自身获益。（判断） （50.0分）
狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群经营新成立的营利性组织的人，他们提供一种新的产品或服务，为社会提供新增价值。
自主创业是指：创业个人或创业团队通过寻找和把握各种商业机会，投入已有的知识、技能和社会资本，调动并配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品或服务，具有创新或创造性的、以（ ）为目的的活动过程。
乔杰创本着“免费亦有质量”和“免费亦有责任”的原则,免费为广大创业者提供一个有价值的项目展示和资源对接的创业服务公益平台。
16、创业是创业者通过发现和识别商业机会，组织各种资源提供产品和服务，以（）的过程。
经营活动中使用列入目录产品是指企业在从事生产、为社会提供服务等经营活动时，要消耗和使用列入目录的产品。()
县级以上地方人民政府投资建设或者与社会共建的创业孵化基地和创业园区，应当优先为退役军人创业提供服务。有条件的地区可以建立退役军人创业孵化基地和创业园区，为退役军人提供经营场地、投资融资等方面的优惠服务。格式：A、正确B、错误
某组织的目标是“为消费者提供最大价值的产品和服务”，生产部门的目标是“严把质量关”，售后服务部门的目标是“为顾客提供最满意的服务”。组织中所有的目标都应该是（)。
经新区人力资源和社会保障部门认定的创业园区等服务平台,为创业组织提供创业服务的,区级服务平台给与每家（）补贴,市级平台给与每家（）补贴,国家级平台给与每家（）补贴
社会工作是通过具有专业知识的社会工作者以（)为工作价值理念，以科学的专业知识和方法为指导，为遇到困难和问题需要救助的人群提供各种帮助的专业服务活动。
确切了解产品与服务处于生命周期的哪一阶段,能够为创业公司在资源调配和制定下一阶段计划提供保障。（)
