声誉风险事件发生期间，各机构声誉风险管理前头部门应重点关注（），及时与相关部门保持沟通，做好对外发布事件相关信息的工作，尽量减少舆论对银行的负面报道。
根据银监会《商业银行声誉风险管理指引》相关规定，重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
重大声誉事件
重大声誉事件是指造成（）的声誉事件。
损毁、丢失、泄露、出卖重要信息或重要数据，对当地经济造成重大损失、影响金融稳定，对银行声誉造成严重损害的事件属于（）。
下列属于商业银行重大声誉事件的是（）。
声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件。
商业银行应积极稳妥应对声誉事件，其中，对重大声誉事件的相关处置措施至少应包括（）。
自助设备突发事件主要指涉及我行自助设备重大风险事件、可能对我行对外服务形象和声誉造成重大影响的事件及不可抗力的事件等，包括（）。
根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，重大声誉事件发生后（）向银监会或其派出机构报告有关情况。
银行如发生重大声誉事件，应在24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
商业银行应当对市场风险有重大影响的情形制定（），包括采取对冲、减少风险暴露等措施降低市场风险水平，以及建立针对自然灾害、银行系统故障和其他突发事件的应急处理或者备用系统、程序和措施，以减少银行可能发生的损失和银行声誉可能受到的损害。
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。
商业银行应积极稳妥应对声誉事件，对重大声誉事件，应按照（）的原则对外发布相关信息。
商业银行重大声誉事件发生后（）内向银监会或其派出机构报告有关情况。
下列可能对商业银行的声誉产生不利影响的事件有（）。
商业银行重大声誉事件发生后个小时内向银监会或其派出机构报告有关情况（）
根据《商业银行声誉风险管理指引》的规定，重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。（)
根据《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，对重大声誉事件，应在重大声誉事件发生后（)（)（)小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
法人金融机构应当制定（），确保能够及时应对和处理重大洗钱风险事件、境内外有关反洗钱监管措施、重大洗钱负面新闻报道等紧急、危机情况，做好舆情监测，避免引发声誉风险
因处理客户投诉不及时或不得当，酿成声誉风险事件或升级；或违反新闻宣传纪律，擅自接受媒体采访或向记者透露公司内部文件和敏感信息，情节严重，导致负面报道发生；或在重大声誉风险事件处置中存在严重过失，对公司声誉造成不良影响的，应按照公司《员工违纪违规行为责任追究办法》等相关规定，严肃追究直接责任人、主管人员和其他责任人员的责任（）
发生重大声誉风险事件，当事机构应在获悉舆情后（）小时内向总行公关部报告拟采取的处理措施，应于（）小时内向总行公关部报告对舆情的基本判断和媒体应对口径。
商业银行声誉风险管理指引》，重大声誉风险事件发生（）小时内向银行业监督管理机构及其派出机构报告相关事宜
造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的声誉事件是（）
