用户反馈上网网速不达标,选择重点排查注意的地方:()
时间:2022-11-10
城市4星及以下、农村用户宽带修障时限为()小时(工作时间历时)
倒三角支撑单经处理回到发单人评价环节,达到()时间发单人仍没进行人工评价,则系统默认评价为中评。
时间:2022-11-09
装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;
ADSL的上行、下行的容量比:该参数是由MODEM实际同步速率比上最大可达速率之后得出的百分比。该值越小,说明线路质量越好,反之越差。
楼道内敷设Φ20mm的波纹管,波纹管敷设全程可以中断。
时间:2022-11-08
OLT是PON系统的局端设备,ONU\ONT是PON系统的用户侧设备。()
时间:2022-11-07
“爱WiFi”光猫可以选择“aWiFi”无线信号进行注册。
GPON支持最大的物理距离为()
翼运维发送的预约短信可以随意修改内容。()
GPON网络的上行速率可达2.488Gbps。()
时间:2022-11-06
翼运维综合查询可以通过哪些方式查询用户信息()
装维人员暂时无法处理的工单,如开通待装、退单等须主动告知客户。
在发生重大自然灾害等紧急情况下,经国务院批准,国务院信息产业主管部门可以调用各种电信设施,确保重要通信畅通。()
时间:2022-11-05
登陆翼运维系统时,提示“用户名或密码错误”,可以自助找回密码。