根据《中国电信移动客户全生命周期管理规范》,移动客户从入网、在网到续约全生命周期中“入网”阶段需执行的规定动作有()
时间:2022-10-09
电信产品的特点包括()
积分回馈对象现阶段限定为订购或租用中国电信固定电话、小灵通、宽带以及移动电话等产品和业务,并且在对应登记证件名下界定产权归属的个人以及年电信业务消费金额在()万元以下的小型组织
天翼“飞Young”是中国电信专为年轻客户打造的客户品牌,天翼“飞Young”提供了与众不同的特色应用,包括()等中国电信独有的移动互联网丰富的应用和服务。
时间:2022-10-08
不属于异议负面看法的有的是()
以下属于客户服务沟通的技巧有()。
VIP客户购机盛会聚焦跨界合作,结合节日热点,创新服务营销模式,通过线上线下,把()等服务活动融合在一起树立规模和品牌效应,提升维系成效。
获取天翼阅读客户端可发送()至10001获取。
时间:2022-10-07
客户成为钻卡、金卡客户后多长时间首次告知机场贵宾厅服务()
电话外呼模型,准备工作中千万不能做的事()
虚假的异议通常有()
钻卡会员全年可在全国范围内的俱乐部机场贵宾厅累计免费使用()次,金卡会员全年免费使用()次,超出免费次数后按()次扣减卡内积分
短信拜访具体包括()
时间:2022-10-06
宽带线路故障时,钻石卡、金卡修复时限为()。
以纪要版头印发的“纪要”,专用公文中的工作通报等,不署()。
时间:2022-10-05