天翼手机客户都可以根据需要申请开通国际漫游业务。
时间:2022-11-10
中国电信无线宽带支持的上网方式不包括()。
OTV播放盒是不会自动升级。
投诉限时办结率考核对象有()
手机信号不稳定无需判断用户在所有地方还是某个地方信号弱直接引导用户自行联系售后处理。
金卡每年赠送机场绿色通道6次免费服务次数,超出后按标准后可扣减积分。
满足客户随时随地的上网需求是3G无线宽带的FAB销售法中哪一项()。
手机上网网速慢建议用户重启手机并测速后如不成功,可记录详细地址向电信进行报修。
处理客户投诉的最基本方法是需要用心聆听。
时间:2022-11-09
服务风险分级上报类型()
天翼国际卡粤港澳畅游业务在香港或澳门主叫国际服务号码的资费为()。
客户反映电脑右下角小电脑有圆圈黄色感叹号,客服代表应建议客户如何处理?()。
用户来电查询话费,作为话务代表你如何在与用户的通话中寻找商机?()
积分兑换关怀服务只能对钻金用户提供。
电信客户消费每1元积1分,不足1元不积分。