近年来,中国人民银行部分分支机构结合央行监管履职范围,推出了“()”的申诉处理模式,对金融消费者申诉处理机制进行了有益的探索。
时间:2022-09-19
消费者争议
银行消费者的受教育权可以分为两类:()的教育权和()的教育权。
对于财富管理与私人银行服务,银行所享有的权利包括()。
在建立消费者保护工作流程的基础上,银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析,并借助专家委员会的力量,对进行全面分析,形成后评估报告。()
在办理个人贷款业务过程中,消费者按银行要求提供()时,应提供质押物权利证书,并向银行移交质押物。
个人接受证券、保险、银行等金融服务,是以营利为目的,因而其合法权益受到损害不适用《消费者权益保护法》的规定。
在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。
()业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务,是在银行存款业务基础上产生的中间业务。
时间:2022-09-18
王某在个体户刘某处购买毛衣,刘介绍其试穿一件毛衣,王某试后感觉不合适,便脱下要走,但刘某执意要王某买下这件毛衣,否则别想离开。王某无奈,只好买下毛衣。刘的行为侵犯了().
银行以有限合伙方式或公司制方式募集资金,为消费者提供融资服务解决方案的融资类产品是()。
接受残障人士合理的贷款申请,坚持(),为符合贷款条件,且提供相关贷款资料()的残障人士办理贷款业务。
虚假宣传
王某在某商场内的一家服装店购得一件大衣,大衣上没有洗涤标志和成分说明,王某询问服装店销售人员如何洗涤,销售人员称不清楚。王某用水洗后大衣严重缩水,王某要求服装店赔偿,服装店店主辩称大衣系厂家生产,自己不可能知道不能用水洗涤,拒绝赔偿,下列说法正确的是()
消费者因经营者利用()提供商品或者服务,其合法权益爱到侵害的,可以向经营者要求赔偿。