我国银监会要求各家商业银行同时实施《巴塞尔新资本协议》。
随着金融自由化的逐步推进,各国金融监管机构逐步放松了对金融创新和服务收费的管制,银行服务品种日益丰富,服务收入持续().
目前,中国邮政储蓄银行坚持合法合规的业务发展原则,依托“邮银理财”品牌的发展战略和广泛的客户群体,不断吸纳行业先进经验,逐步形成了独具特色的基金代销业务模式,主要体现在()
以下关于我国银保业务发展过程出现问题的陈述中,正确的是()。 ①银保合作主要以分销协议模式为主,偏重短期利益 ②银保业务手续费过高,增大了保险公司经营成本 ③银保合作模式简单,误导销售隐患大 ④产品单一,趋同性强,与银行产品的互补性弱
消费者可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行(以下简称银行)作为交易对象,自主决定所购买的银保产品、()。
“健康龙卡”是我行与吉林省各家医疗机构合作发行的以龙卡通为基准的主题借记卡,除享有建行龙卡通提供的银行金融服务外,还具有银医签约、预约挂号、费用结算等多项医疗增值服务,适用于在银行网点所有开卡的个人客功能,预约挂号功能目前只开通95533和()渠道。
中国银监会《中国银行业监督管理委员会关于中国银行、中国建设银行公司治理改革与监管指引》,明确了两家试点银行股份制改革的总目标,用()年左右的时间将两家试点银行改造成资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行。
随着夏日的到来,各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象,以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动,一方面引入“神秘人”制度,对于客户服务质量进行全面评测。神秘人制度通常使用公司根据自身实际情况制定的服务标准,也即外部标准。
客户常常了解各家银行网点,通过分析和对比做出最佳选择,按心理动机分类属于()。
随着我国改革的深入,政府部门的职能正逐步从管理向服务方向发展,由管理型政府向服务型政府转变。()
随着夏日的到来,各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象,以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动,一方面引入“神秘人”制度,对于客户服务质量进行全面评测。神秘人制度通常使用公司根据自身实际情况制定的服务标准,也即内部标准。
随着商业银行的客服中心正在逐步实现集中运营和统一管理,客服中心的角色定位也由原来的交易服务中心向()转变。
随着夏日的到来,各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象,以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动,一方面引入“神秘人”制度,对于客户服务质量进行全面评测。寿险公司客服质量衡量的基本要求不包括价值贡献。
随着夏日的到来,各家保险公司一年一度的“客户服务节”活动也像夏日气温一般逐步升温、陆续登场。某寿险公司一方面坚持开展以广大青少年为主要参与对象,以讴歌祖国建设和倡导精神文明为主题的丰富多彩的大型活动,一方面引入“神秘人”制度,对于客户服务质量进行全面评测。寿险公司客服质量衡量的基本要求不包括()
在反向市场上,随着时间的推进,现货价格与期货价格如同在正向市场上-样,会逐步趋同,到交割月份趋向-致。()此题为判断题(对,错)。
银行治理结构和制衡机制,对于健全公司治理和防范声誉风险都是至关重要的。然而,对于银行以及银行的责任人来说,最终的保护方式是向所有员工逐步地灌输一种恪守高度的公平和道德行为准则的精神;让银行上下都明确一点:不可因某项交易、销售、贷款、客户和盈利机会而牺牲银行的()。
商业银行选择保险公司合作对象时,应考虑保险公司银邮代理业务13个月保单继续率、银邮代理业务结构和银邮代理产品的功能等情况()
根据《中国银监会关于进一步推进银行业不规范经营专项治理的通知》规定,银监会各级派出机构和各家银行业金融机构,接到银监会转办的投诉通知后,要立即派人到现场核查,并于5日内回复投诉人和银监会()
在总结和借鉴国内外银行监管经验的基础上,中国银监会提出了“管法人,管风险,管内控,改善公司治理”的监管理念。()
随着市场在资源配置中基础性作用的增强,政府对经济的管理逐步从直接和微观管理向间接和宏观管理转变。与此相适应,我国财政支出重点应逐步从经济建设向()转变。A.支持国有经济发展B.支持私营经济发展C.城市建设D.提供公共物品和服务
按照《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》规定,中国银联要加强对其分公司和子公司的规范管理,严格执行银行卡相关业务规范和技术标准,将___等业务分离,对因收单和外包服务业务管理不善造成案件和损失的,须承担赔偿责任()
在反向市场上,随着时间的推进,现货价格与期货价格如同在正向市场上一样,会逐步趋同,到交割期趋向一致。()此题为判断题(对,错)。
2、可穿戴设备将向纵深方向发展,产品形态之间的界限将逐步打破,智能 和智能手环之间功能将逐渐趋同。