《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定：国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件为重大投诉。
公司研究制订《江苏省电力公司农村供电所办公后勤管理办法》是为了进一步推进农电（）管理。
省、市公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，供电所管理部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
市、县供电公司要每月组织对供电所（），对存在问题要及时考核、通报，采取有效措施整改提高，具体按照《关于加强农村供电服务明察暗访及农电信访投诉管理工作的通知》（电农〔2011〕15号）文件执行.
江苏省电力公司农村供电所所务公开的（）、监督考核管理进行了规范。
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托，承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展（）等工作，落实公司各项专业管理要求。
《江苏省电力公司农村供电所工器具管理规定》中所称“工器具”包括（）.
供电公司应根据代运行委托协议，按照实际委托工日（）及当地农电员工平均工资水平测算代运行人工费用。（）
《江苏省电力公司农村供电所办公后勤管理办法》从（）开始执行。
省、市公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，运检部负责乡镇供电所配电设施（）管理。
《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定：重大、重要投诉，承办部门按照优先处理的原则开展调查、落实，（）向上级主管部门汇报一次工作进度。
供电所应严格执行《江苏省电力公司电费抄核收工作规范》（苏电营〔2009〕758号）文件要求，不得按村、台区和个人实行电费承包，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过（）。
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开（）。
（）公司营销部（农电工作部）负责乡镇供电所综合管理和营销服务管理，运检部负责乡镇供电所配电设施运行维护检修管理。
《江苏省电力公司农村供电所办公后勤管理办法》适用于农村供电所（）等的管理。
《江苏省电力公司农村供电所工器具管理规定》中规定，市公司营销部（农电工作部）职责是（）.
在省电力公司农电管理工作考核办法中，年度内农电公司农电员工（）严重违规违纪，被处以记过以上行政处分的，或同类严重违规违纪行为累计发生（）的，或同一供电所（业务所）内同类严重违规违纪行为累计发生（）的应追溯管理不到位责任的直接责任人和单位（部门）负责人，并给予警告或记过处分；情节特别严重或经济损失特别巨大的，给予记大过、降职（级）处分。各单位通过自查自纠发现违规违纪行为并及时进行处理的，可从轻追究相关管理责任。
每月（）日前将上月农村供电服务明察暗访结果及整改情况上报省公司农电工作部。
担任发、供电（包括农电)工作的各级领导人员、生产工人、技术人员以及电力工业设计、安装、试验、修造等部门的有关人员，均应熟悉本规程的有关部分，关在工作中（)。
《国网甘肃省电力公司关于优化业扩配套项目管理着力改善营商环境的通知》(甘电司办〔2018〕167号)明确：配套项目实行限时管理和契约服务，按照供电企业承诺时限开展建设，10千伏、0.4千伏非居民项目承诺时限不得超过()天和()天;35千伏及以上项目，由工程建设管理部门与客户签订契约，按照约定时限开展建设。
（案例分析）18:14，某省电力公司B类机房因大楼外部供电线路全部停运，造成机房空调全部失效，但UPS工作正常。18:30，安全生产管理系统、经法系统、农电系统、人资系统4套业务系统主机因温度过高，服务器宕机。经抢修，22:50时，该公司大楼外部供电线路恢复，空调启用，所有系统恢复正常运行。关于本次事件的定级，以下表述正确的是（）
担任发、供电(包括农电)工作的各级领导人员、生产工人、技术人员以及电力工业的设计、安装、试验、修造等部门的有关人员，均应熟悉电业安全工作规程的有关部分，并在工作中认真贯彻执行。电力工业的()应符合电业安全工作规程的要求。
担任发、供电（包括农电)工作的（)人员、（)、（)冷云及电力工业的设计、安装、试验、修造等部门的有关人
在《江苏省电力条例》中规定，供电企业未按照国家电能质量标准供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任（）
