单位客户如需做贷款质押，审核资料后，关联并打印定期存单，柜员收回单位定期存款证实书以及定期存单并把（）交给客户。
办理个人质押贷款时，网点经办受理调查业务的柜员也可以负责贷款发放操作。
个人质押贷款取消质押户口为存单或凭证式国债收款凭证时可以到（）申请办理
发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。
单位客户如需做贷款质押，审核资料后，关联并打印定期存单，在打印定期存单501交易，原因选项应选择（）。
个人网上银行电子回单是客户在网上银行成功办理业务之后，我行为其提供的生成、查询、下载、打印、校验网上银行付款电子回单的功能。以下哪项业务办理后，不提供电子回单？（）
目前，以下哪类产品的客户账户余额不可用于办理质押贷款（）。
通常情况下，下列哪类理财产品不可以办理质押贷款业务（）
客户申请办理实物黄金质押贷款时，在我行购买的自营实物黄金产品质押率可以达到85%。（）
客户在个人网上银行质押如下哪些个人资产可以办理网上贷款？（）
动态口令卡查询业务受理，个人客户在网点申请查询已绑定的口令卡，须客户本人到营业网点办理并提供以下材料（）
为客户办理贷款结清更换凭证时，经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易，更换类型选择（）进行补打凭证处理。
客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时，对于（），根据系统提示手工或划卡输入卡号，输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号，经有权人授权后，即可查询和打印个人贷款还款计划。
办理个人质押贷款时，以下需要交付上海银行保管的是（）。
个人质押贷款办妥审批手续后，管户客户经理在CMS系统中录入信贷资料并打印借据，按规定由借贷双方签名盖章后交由会计部门放款，贷款划入（）的账户内。
审核个人作为贷款担保人时可以不用查询客户的个人信用信息。
办理个人质押贷款时,贷款发放柜员应审核()是否一致，对不符要求的应退还给客户部门。
受理个人贷款申请前，客户经理应从（）个人信用基础数据库中查询客户信用情况，并打印信用报告。
个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（）和明细查询打印等业务可在全国任一营业网点办理。
客户至网点办理附言信息查询时，网点柜员可通过（）为客户查询，并打印留言内容。礼仪汇款留言内容需打印在总行规定样式的卡片上。
客户办理个人贷款业务，其配偶签署了担保人协议，客户经理查询其配偶征信报告时，应选择“个人贷款审批”的查询工作场景和（）的查询目的进行查询
县级行社为个人客户办理审核个人或配偶贷款申请的业务时，可 以查询个人信用报（）
个人质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经办客户服务经理通过“贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款”路径还款。通过该路径可使用（），以下选项错误的是（）（）规章制度8
客户向营业机构申请查询£¯打印个人贷款综合账户还款计划时，对于（)，根据系统提示手工或划卡输入
