因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。（部竞赛题）
旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额。（部竞赛题）
旅游列车团体旅客证不办理中转改签、变径或退票。（部竞赛题）
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。（部竞赛题）
线路中断，旅客可以要求在原地等候通车，返回发站或按照承运人的安排绕道旅行。但不能办理中途站退票。（）
旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（）
旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。（部竞赛题）
因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。（部竞赛题）
旅客丢失车票另行补票后又找到原票时，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。（部竞赛题）
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。（部竞赛题）
旅游列车的旅客凭团体旅客证办理改签、变径或退票。（部竞赛题）
旅客开始旅行后就不能退票。（部竞赛题）
团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时办理。（部竞赛题）
旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。（部竞赛题）
旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。（部竞赛题）
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，在不延长客票有效期的前提下，可以在任何售票点办理提前或改晚乘车签证手续。（部竞赛题）
异地票在旅客购票站或乘车站均可在列车开车前办理车票改签，不能退票。（部竞赛题）
线路中断后，在中途站旅客退票时，应退还全部票价。（部竞赛题）
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。（部竞赛题）
动车组列车始发站晚点30分钟以上时，车站应及时通知旅客，旅客在始发站乘车前要求退票时，车站应及时办理退票。此题为判断题(对，错)。
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票（）
旅客在乘车前办理“挂失补”车票退票手续时，只可在购票地车站和票面发站办理（）
旅客在车站购买1张客快票，票价102元，旅客在开车3天前因病在发站办理退票，车站应收退票费（）
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。（）
