社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究;他与社区的年轻人一起走访社区的老年人,了解并记录社区的历史,收集社区的老物件,并举办了一个以"我们的历史"为主题的系列展示。事后,小王与大家一起对这些活动进行了总结反思,对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。小王的这项研究主要采用()方法。
小王是一名打字机推销员,在做好充分的推销准备工作以后,她决定访问顾客。为了顺利达到访问目的,他制定了一个周密的访问计划,并决定采用信函法莱约见顾客。10月24日,他顺利约到了顾客。他认为顾客的兴趣主要集中在打字机的使用价值上,并通过精彩的示范使顾客了解到了打字机的优良性能。小王进一步激发顾客的购买欲望。取得了成功,同顾客签订了一份500台打字机的合约。
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!” 根据以上案例,思考后回答下列问题: 根据投诉原因的分类,此案例的原因属于哪一类?
器店老板明知洗碗机有缺陷,仍将其卖给小王,并告诉他这是店里最好用的洗碗机,小王深信不疑,以3000元价格买下。小王回家试用时洗碗机发生爆炸,小王被送去急救,眼睛受重伤,花费10000元。在不考虑误工费等前提下,除了返还上述款项外,小王最多还可以向电器店要求支付多少赔偿费用?()
某公司经理向其职员小王许诺:若小王通过中级会计专业技术资格考试,就奖励其1 000元。该行为是( )。
小王是某县教育局的一位公务员,因为某种原因被辞退,他在得知处理决定后三十日内可以向()申请复核。
心内科病房正在组织病人进行以“吸烟危害健康”为主题的小组讨论,护士长小王是这次讨论的主持人。小王先是根据讨论的主题和内容确定了参加讨论的具体人员,并把讨论提纲事先发到每一个人手里。讨论开始时,小王提前到会议室,对每一位来参加小组讨论的人表示欢迎,并请每一位与会者进行自我介绍。在讨论过程中,小王热情鼓励每个小组成员发言,对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈。当讨论到对二手烟危害的认识时,会场出现了沉默,大家都没有说话。于是小王借机宣布讨论结束。小组成员的座位排列最好是()
社会工作者小王正在开展一个外来务工人员子女成长小组。在其中一节小组活动中。小王安排了一个“T恤秀”的游戏,让组员在白色T恤衫上画出自己印象中老家的房子.并向其他组员介绍自己的家乡。小王设计的这个游戏,有助于()。
心内科病房正在组织病人进行以“吸烟危害健康”为主题的小组讨论,护士长小王是这次讨论的主持人。小王先是根据讨论的主题和内容确定了参加讨论的具体人员,并把讨论提纲事先发到每一个人手里。讨论开始时,小王提前到会议室,对每一位来参加小组讨论的人表示欢迎,并请每一位与会者进行自我介绍。在讨论过程中,小王热情鼓励每个小组成员发言,对发言踊跃者给予适当的肯定性反馈。当讨论到对二手烟危害的认识时,会场出现了沉默,大家都没有说话。于是小王借机宣布讨论结束。作为小组讨论的主持人,小王的不恰当行为是()
小美是天美服装公司的推销员,上门向一位年轻的小姐推销服装。这位小姐很喜欢这套服装的款式,但认为颜色过于朴素,显得过时了。小李很清楚,今年服装颜色恰好有返朴归真的趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。但是小李不能指责顾客不懂潮流。
社会工作者小王正在进行一项关于如何提升社区认同感的研究。他与社区的年轻人一起走访社区的老年人,了解并记录社区的历史,收集社区的老物件,并举办了一个以"我们的历史"为主题的系列展示。事后,小王与大家一起对这些活动进行了总结反思,对于进一步提升社区认同感形成了更明确的工作计划。小王的这项研究主要采用()方法。
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时,清扫员应该怎么办?
小王正在向一位银行职员推销支票检验器。第一步,小王向银行职员这一物品的首要用途是在于保护银行,然后将该机器示范一番,问他这种机器是否可以简单而经济地达到保护银行的目的。然后,小王进一步的告诉他,用了这种机器后,每周每月要付出多少费用,为他是不是在以一种合理的代价求得一种连警方都无法给予的保障。对于这几种,小王都得了客户的同意,然后他将几种意见加以综合,一一指出银行职员曾同意的要点。最后说服了顾客。
在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。该推销员采取了何种处理顾客异议的方法?
小王在某品牌专卖店买了一台洗碗机,因商品本身缺陷,使用时机器突发爆炸,小王手臂受伤。请问小王可以向谁要求赔偿?()
在商场中,一名推销员正在向一位年轻的女士推销一套服装。这位女士很喜欢这套服装的设计和款式,但认为这套服装的颜色已经过时了。这名推销员很清楚今年服装颜色的流行趋势。顾客显然不太了解今年的潮流。这名推销员没有指责顾客不懂潮流,而是微笑地说:“小姐,你的记忆力的确很好,这种颜色几年前已经流行过了。我想您是知道的,服装的潮流是轮回的,如今又有了这种颜色重新流行的迹象。”听完这番话,这名女士欣然买下了这套衣服。销售人员在处理顾客异议时应注意哪些方面?
小王忘记了朋友手机号码的最后两位数字,只记得手机号的倒数第一位是奇数,那么小王最多要拨打多少次才能保证拨对朋友的电话号码?
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 客人为什么要投诉?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!” 根据以上案例,思考后回答下列问题: 针对本案例,你认为处理投诉的程序有哪些?
小王是XX大饭店的大堂副理。一天,小王正在自己的工作地点处理一些文字工作,突然一位先生走到面前,把桌子一拍:“什么烂酒店!天气这么热,房间空调不制冷。打了两次电话反映问题了,没有人管我们!” 根据以上案例,思考后回答下列问题: 如果你是小王,你会如何看待此次投诉?
推销员小王正在向客户推销某种产品,客户说:别把你的东西说得天花乱坠,我已经不止一次上当了!请简述处理顾客异议时的一般程序
【多选题】小王购买了一套价值105万元的商品房,向银行贷款60万元,贷款年限为20年,银行每月从小王的银行账户划扣4500元用于还贷,小王与银行之间的法律关系属于()。