散客旅游的接站服务包括哪些环节?
如导游员迎接的是乘飞机来的散客,则只需提前20分钟到达机场即可
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
地陪在送散客到机场的服务中应提前()分钟到客人下榻的饭店等客人,应提前()小时到达车站送客人上火车(乘国内火车)。
散客若是乘火车来京,导游应提前30分钟到达接站地点,在出站口明显位置迎接。()
按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()。
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后,地陪应立即在公告窗口(或电脑屏幕)查找所接航班或车次的动态信息,并提前到出站口等候客人当客人出站时,地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗,站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
地陪接站服务程序中第四步是“清点行李,集合登车”待客人到齐后,地陪应与行李员、领队或全陪、游客一起清点行李,完成交接后由行李员签字确认;如果不配行李车,则旅游车的底座可搭载行李地陪应请客人带上行李物品,随自己到停车场集合登车地陪在征得客人同意的情况下可以帮助年老体弱者搬运行李物品如客人拒绝,则不必强求;司机应提前打开汽车行李箱,热情地为客人码放行李;地陪则恭候在车门旁,礼貌地迎接客人上车
由于导游原因造成,未按规定时间提前抵达接站地点。游客达到后没有导游迎接,这属于()
乘列车中有游客在中途站下车购物、照相而未能赶上火车,导游员的下列做法错误的是()
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前() 到达机场。
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前( )进车站站台等侯。
导游员送散客乘火车时应做好的工作有 ( ) 。
69.导游员迎接乘火车而来的散客,应提前( )到达接站地点等候。
接待人员到车站、码头或机场迎接原道而来的外宾,根据外宾到达的准确时间,应该()时间到车站、码头或机场等候。
散客服务程序主要包括接站服务、途中服务、送站服务。()此题为判断题(对,错)。
若迎接乘火车来的散客,导游人员应提前()在出站口等候。(Qw)
迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团,导游通常应提前()达机场。
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游员通常应提前()进车运站台等候。
导游员迎接乘火车而来的散客,必须提前()分钟抵达接站点
迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,导游通常应提前()进在出站ロ等侯
导游在迎接乘飞机来的散客时,应提前50分钟到达机场,在国际或国内进站隔离区门外等候。()此题为判断题(对,错)。
59、散客接站服务的准备包括()等内容。
散客接站服务与团队接站服务的不同之处表现在()。