《铁路旅客运输规程》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后（）内办理。
持动车组列车车票的旅客改乘其他动车组列车时，在开车后2h后就不能再办理签证。
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。以下情形，按下列规定办理：已经换取纸质车票的，在（）办理。
10月15日，旅客持两张当日G6110次广州南至长沙南纸质车票（其中一张为窗口发售，一张为网购车票），开车前在车站要求办理两张车票的退票手续，售票员核实两张车票均未使用，应（）
《铁路旅客运输规程》因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理。
游客若不能按票面指定的日期和车次使用火车票时，在不延长客票、加快票有效时间和列车有载能条件下，可办理一次乘车“改签”（提前或推迟）手续。团队旅客必须在开车前（）小时办理“改签”手续。但往返票、联程票、卧辅票不能办理“改签”。
持电子客票旅客在窗口互联网故障时要求退票后，可持（）于办理之日起10日内到车站领取退票费报销凭证。
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车是不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前24小时（）
《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客办理火车车票，改签、退票时，应不晚于开车前48小时。（ ）
旅客在出站检票前声明丢失实名制车票，车站口不具备车票信息查询条件时，为旅客办理补票手续，旅客持后补车票至车站窗口查询席位购买情况（）
旅客需要办理车票改签时，48小时以内，可以改签开车前的其他列车，也可改签开车后及次日的其他列车。《客规》（）
旅客在车站窗口办理车票改签时，由客票系统自动对原购得乘意险进行批改，完成后系统会出现提示，售票员应告知旅客。（)
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票（）
根据《铁路旅客运输规程》，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车至到站，但只能在票面发站或购票地车站办理。（)
《12306网站关于客运知识相关问答》车票改签：开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。（)
车站预售期为10天，一旅客持9月1日一张动车组车票，想改签为9月10日的同次动车票，车站应为旅客办理
一名旅客持2018年3月10日K435次积分兑换车票（株洲-衡阳，新空快速硬座，票价21.5元），在列车开车前来车站办理改签手续，要求改为3月10日G549，株洲西-衡阳东的二等座（原票价59.5原），办理时应支付差额（）
自2013年9月1日起，在票面开车时间前办理退票、改签业务时，实行__，旅客可以在全路任何一个车站办理；因特殊情况在开车后2小时内办理时，在购票地车票或__办理。（）
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票,改签,退票等业务，在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理
列车停运后，已购买或换取纸质车票的旅客，可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票（）
