在确信阶段,沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化(),使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。
当客户购买了一种电信产品,他就同电信企业建立了联系,很显然,客户需要对电信企业有信心,他要考虑该电信企业的哪些方面()
所谓(),就是推销员提醒客户购买与他已购买的电信产品相关的产品,使客户购买更多的电信产品,增加交易额。
购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔,以至引起他们的白尊或白责,这说明了客户购买过程中哪一项风险()
“电信业务员向客户提出产品优惠时间,从侧面向客户施加购买压力”是()。
在顾客购买电信企业产品阶段,服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。()
购买任何商品都需要付出成本和代价,很多时候,成本不仅仅意味着产品(),还会包括失误的风险、时间的成本等等因素。
购买产品后建立的产品实例信息,通常与某产品对应,中国电信称之为()
由于服务产品的()等特征的存在,客户在购买服务产品时往往犹豫不决,因为产品质量可能不符合客户的期望水平。
关闭飞信服务后还会收到飞信订阅产品的信息么?
电信客户的购买行为是指()为了满足自己的需要而购买通信产品的行为。
要理智地帮助客户算细账,向客户详细指出使用这种电信产品能够得到多少利益,使客户确信他所购买的这种产品是合理的。()
以下哪些业务或产品不能在中国电信营业厅购购买()
银保产品消费者购买()的人身保险产品,保险公司会在犹豫期内对消费者进行投保回访。
下面哪一种定价策略可以在直观上给顾客一种便宜的感觉,从而激起顾客的购买欲望,促进电信产品销售量的增加。()
居民客户的个体差异对购买电信产品也有一定的影响。由于客户的()等方面各不相同,构成了千差万别的购买行为。()
人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令)规定,购买投资连结保险,选择犹豫期满后将保险费转入投资账户的投保人,在犹豫期内解除合同的,保险公司应当退还除()以外的其他全部保险费。
有一位消费者在搬家后,想为家里购买一些家庭娱乐设施丰富业余文化生活,但因经济能力问题,在购买大屏幕电视机、摄像机还是高级音响设备上陷入犹豫。那么以上生产这些产品的企业,他们属于()。
保险公司在对投资连结保险客户进行回访时,回访内容应当包括():①是否购买了该保险产品;②是否在投保单上亲笔签名;③是否清楚犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;④是否清楚保险责任和责任免除。
一般情况下,客户购买电信产品时首先考虑时间成本的大小。()
具有可信度高,降低购买者疑心等特点。
若某个人客户由于不慎遗失用于购买理财的兰花卡,且卡内没有募集期理财产品只有未到期理财,柜员在为客户办理挂失新开后还应操作“变更理财账号()
【判断题】在中国发达地区,如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这就形成了购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素,这说明购买者的议价能力低。
保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务,必须明确告知投保人所购买产品为保险产品,明确所承保保险机构的名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。()