一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括（）
关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()
预算监控指标中的非财务性关键业绩指标有（）。
成功关键因素（KSF）是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列属于确认产业的成功关键因素必须考虑的有（）。
确定关键业绩指标体系的原则有（）
关于业绩评价指标的及时性，执行管理团队和业务分部的业绩报告应每周公布一次，记录（）个主要的关键绩效指标。
A公司所在的生产部门正在进行业绩考核，从关键性业绩指标角度考虑，下列指标中符合该生产部门考核指标的是（）。
（）属于预算监控指标中的财务性关键业绩指标指标。
甲公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自部门的关键业绩指标，A部门的关键业绩指标是：销售数量、毛利率和市场份额，则该部门最有可能是（）.
以下属于生产活动的关键业绩指标的是()
成功关键因素（KSF)是指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产。下列属于确认产业的成功关键因素必须考虑的有（ ）。
预算监控指标中的财务性关键业绩指标有（）。
关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则，它是指（）。 ①具体 ②可度量 ③可理解 ④可实现 ⑤现实性 ⑥有时限
平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
成功CRM的五大关键要素为：客户、策略、人员、流程和技术。
关键业绩指标目标值的设定：按照（）和“挖掘潜能、适当拔高”的原则，年度业绩合同中同一权重指标目标分别设立年度目标和挖潜目标。
关于关键性成功要素（KSF），下列表述正确的有（）.
根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（） （1）找出关键成功因素 （2）确定关键绩效指标体系 （3）明确企业战略和发展目标 （4）形成初步的绩效指标体系 （5）对绩效指标进行测试和修正 （6）确定各主要业务流程的关键控制要点 （7）改进相关管理流程，重新审定企业战略 （8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系
下列关于关键业绩指标法的说法中，不正确的是（）。
在设计关键业绩指标的时候必须遵循( )原则。
关键业绩指标是对公司__的细化和分解，重点反映企业年度综合经营业绩成果（）
设定所在岗位在业绩和输出成果中最关键的指标，以区分高低绩效表现，有明确的数据来源且数据准确，是对哪种指标的描述（）
各寿险公司对营销员考核的关键绩效指标（KPI指标)体系包括业绩、人力和产能等指标内容。其中产能考核指标有（)等。
