客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
客户在签约电话银行业务时可自行设定每笔转账限额和日交易总限额。
受理社(行)办理异地现金通兑业务时柜台经办人员可采取现金或转账方式收取客户手续费;在办理异地现金通存业务时,必须采取()方式收取客户手续费。
客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时,若转账或汇款的金额在100万以上,按以下哪一项标准收取手续费()
客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时,若转账或汇款的金额在10万元―50万元(含)范围内,按以下哪一项标准收取手续费()
转账电话签约客户是经银行调查审核后,以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户,包括()。
柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时,若客户提供的汇入行名称为具体营业网点名称,可直接查询()。
利用()、电话银行、手机银行为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,强化内部管理程序,设置业务签约环节,核实客户基本信息之后才可提供相应服务。
转账电话业务在机具接入层必须保证系统的安全性,数据通讯过程和业务数据必须进行加密处理。在采集银行卡信息时,转出方均采用()方式。
销售人员可通过PBCS系统在为客户办理基金()、()、()、()、()等业务时,可联动查询客户持仓情况、客户资金余额、基金产品和市场行情等信息。若客户需要转账,销售人员可直接通过快速链接方便快捷地办理转账。
客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时,若转账或汇款的金额在1万元―10万元(含)范围内,按以下哪一项标准收取手续费()
客户在柜台签约电话银行业务时,注册账户设置的转账限额可以为()。
申请人通过电话银行办理转账业务时,客户签约的约定账户只能作为()。
手机银行(短信)客户办理转账、汇款、缴费、消费支付业务时,若支付密码连续()未验证通过,中国工商银行将冻结客户当日手机银行(短信)转账、汇款交易资格,次日自动解除冻结。
电话银行业务是指中国农业银行利用()为客户提供的24小时不间断的金融服务,具有转账结算、信息查询、产品营销、咨询投诉、投资理财等功能。
在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()
电话银行业务申请包括签约、信息变更(注销)、转账激活、查询密码修改、查询密码重置/解锁、客户信息查询、交易流水查询。
客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时,若转账或汇款的金额在5千元以下(含),按以下哪一项标准收取手续费()
客户通过电话银行办理跨地市联社转账或汇款时,若转账或汇款的金额在50万元―100万元(含)范围内,按以下哪一项标准收取手续费()
企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。
自助网点转账业务需客户书面申请,在签约转账业务时必须设定每日对外转账限额,该限额与个人电话银行对外转账限额共享,每日每卡对外转账限额不得超过人民币()万元
客户可以通过电话银行办理添加和删除跨行转账信息业务()
个人客户可以按交易日期选择,在()补打通过我社电话银行办理的系统内转账业务回单,()
通过提前办理银行自动转账授权领取保险金的客户,办理银行转账授权时已进行客户身份识别的,在自动转账领取保险金期间,若客户身份证明仍在有效期内的,在充分评估客户风险的情况下,公司可不再次识别、登记和留存其身份基本信息。()