为了让广告在竞争对手中脱颖而出，广告客户在撰写文字广告时应当（）
在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
为了达到让客户100%满意的工作目标，我们首先应该做到时刻建立（）的服务理念，“设身处地”去理解客户所处的情景及面临的困难。其次，规范和改善我们的（）。
以下为一个竞争对手着陆页的一些特点，哪些值得我们学习？（客户的主要KPI是考核注册量）（）
为了让客户更充分地说明问题点，我们经常在沟通的初期会先采用什么样的提问方式（）
当客户称赞竞争对手的品牌时，为了维护企业的形象，你应当坚决反对。（）
产品定位是银行根据（），设计出区别于竞争对手的、具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户心中留下恰当位置的过程。
为了增加在未来环境中的竞争力，我们必须（）个人客户群。
以下为一个竞争对手着陆页的一些特点，哪些值得我们学习（注册量为客户主要KPI）？（）
转移成本又称为客户的（），或者是客户离开我们而选用竞争对手的产品或服务所需付出的代价。
在管理一个项目时，您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露，您首先应该：（）
企业为了维护与大客户的关系，需要采取多种策略。企业从大客户角度出发，通过各种措施使得我方成为大客户不可或缺的供应商，使其不能选择竞争对手的产品，这在策略上称为（）。
找到该房地产项目所特有、不同于竞争对手、能进行概念化描述、能通过广告表达并能为目标客户所接受而产生共鸣的特征的是（）。
在第一次接待的过程中，为了让客户进入舒适区我们要和客户寒暄，寒暄中哪些涉及到个人隐私的话不宜讲（）。
在目前激烈的市场竞争中我们应该通过（）的服务来满足客户赢得客户
攻击竞争对手实际上在攻击客户本身。
在市场信息类表格中，最常用的有这样三类：竞争对手信息表格、（ ）、客户漏斗表。
下列行为中，构成不正当竞争的是（)。Ⅰ、基金管理公司A为了销售基金，开展“零费率“活动，自己承担基金销售成本;Ⅱ、基金管理公司B开展“开户有礼“活动，在活动期间成功开立基金账户的客户可以获赠电影票;Ⅲ、基金管理公司C为庆祝成立十周年，邀请部分忠实客户参加纪念活动并赠送印有公司商标的小额纪念品;Ⅳ、基金管理公司D为了打击竞争对手，捏造、散布对方核心投资管理人员被公安机关调查的消息
【多选题】关于竞争对手信息表的说法中正确的有 A. 主要记录竞争对手的基础信息 B. 为业务员提供对手的基础信息 C. 销售人员可以根据竞争对手情况，采取相应策略 D. 能够有利于企业在竞争中处于主动地位 E. 可以获得客户重要信息
下列行为中，构成不正当竞争的是（）。I.基金管理公司A为了销售基金，开展“零费率”活动，自己承担基金销售成本；II.基金管理公司B开展“开户有礼”活动，在活动期间成功开立基金账户的客户可以获取电影票；III.基金管理公司C为庆祝成立十周年，邀请部分忠实客户参加纪念活动并赠送印有公司商标的小型纪念品；IV.基金管理公司D为了打击竞争对手，捏造、散布对方投资管理人员被公安机关调查的消息
一个中大型项目，如果具有业务、集成收益或者战略价值中的一项或多项，背后一定有控标的既得利益集团，客户若不松口表态倾向于我们，则很有可能已经倾向于竞争对手。（)
产品定位是银行根据（），设计出区别于竞争对手的、具有鲜明个性的产品，让产品在未来客户心中留下恰当位置的过程
在拜访客户时，为了让客户尽快签单，我们应该预埋问题和预设答案；（）
