开店流程表描述正确的是（)。

A . 当UE处在Cell-DCH下，寻呼映射路径是DCCH→DCH→DPCH B . 当被寻呼的UE处于空闲模式和PCH状态时，UTRAN通过PCCH寻呼控制信道发送Paging Type1 C . 当UE处于Cell-DCH或Cell-FACH状态下，UTRAN通过DCCH专用控制信道发送Paging Type2发起专用寻呼过程 D . 当UE处在Cell-FACH下，寻呼映射路径是DCCH→FACH→SCCPCH

A . 正确 B . 错误

A . 授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权，授权成功将服务卡交于收款人员。 B . 两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后，将现金及缴款凭证交收款人员。 C . 采取现场清点方式的，现金清点无误，现金缴款凭证回单当场交客户。 D . 采取封包方式的，现金清点无误，两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。

A . A、服务流程优化可以提高工作效率 B . B、服务流程优化可以降低运营成本 C . C、服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力 D . D、服务流程优化可以使得服务趋于合理化

A . A、站房验收—商圈调查—确定布局并订货—人员培训—物料准备—收货后商品陈列 B . B、人员培训—站房验收—商圈调查—确定布局并订货—物料准备—收货后商品陈列 C . C、商圈调查—物料准备—站房验收—确定布局并订货—人员培训—收货后商品陈列 D . D、确定布局并订货—收货后商品陈列—站房验收—商圈调查—人员培训—物料准备

A . 第一条层三消息是CMServiceRequest B . Disconnect消息是一条DTAP消息 C . 在呼叫建立过程中没有RFCHANNELRELEASE消息 D . 在主叫起呼过程中，SETUP消息中还有被叫号码。 E . E．上述均正确

A . 先拆后装 B . 先装后拆 C . 同时装和拆 D . 均可

A . 便于理解企业管理的整体情况 B . 能有效的识别过程间、专业间的相互关系 C . 识别流程问题，寻找改进机会 D . 使责任边界更加清楚

A . 人眼一般只有一个焦点，只能看清楚一点 B . 大的因素和完整的东西会很容易成为视觉中心 C . 人们看东西，视线过程一般是从左往右，然后从上往下 D . 人们看一幅作品，一般先是通观全画，然后会迫不及待地停留在某一点，接着移动看第二点，最后看完全画。

A . A、多子流程策略是在主流程中定义多个子流程活动 B . B、主流程可以向子流程传递参数，子流程不能向主流程传递参数 C . C、子流程的调用方式有同步和异步方式 D . D、主流程和子流程只能是一对一的方式

A、采购业务流程的各项单据都是可选择的 B、采购流程中必须有采购订单、采购入库单和采购发票 C、最短的流程是只录入采购入库单 D、采购流程中必须有采购入库单和采购发票

A . 对于从人行领用的原封款箱（含纸币辅币）必须全部拆箱、拆包进行核验（核验主要指拆箱查看实物），核验率必须达到100％。 B . 原封款箱现金按“先进先出”原则予以投放，具备条件的金库，原封款箱拆箱、拆包后，现金应上架保管，领入的原封款箱现金必须在半年内予以投放。 C . 查库结束后，金库管库员当时当面核验复点所查现金及贵金属、代保管品、有价单证等物品。 D . 如确认账实不符或发现问题的，应立即报告金库主任，查清原因，分清性质，及时解决。

A . A、测量定位→钻孔→清孔→注胶→植筋→养护 B . B、测量定位→钻孔→注胶→清孔→植筋→养护 C . C、测量定位→钻孔→清孔→植筋→注胶→养护 D . D、测量定位→钻孔→清孔→注胶→养护→植筋

A . 双方共同发起 B . 甲方发起 C . 乙方发起 D . 一方发起后，经过审查审批后，送达相对方

A . A、在刷卡之前，可以直接输入正确的车型，然后刷卡 B . B、当卡已刷，系统显示出入口车型判断不一到处，可直接输入正确的收费车型 C . C、当卡已刷，系统已经显示付费界面，可按“C”键，进入更改车型的流程，输入正确的收费车型 D . D、卡已刷过，流程以及处理结束，该车辆已经离开线圈，可按“C”键进入预销票处理流

A . A.流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解 B . B.它以统一的符号来表示原理或概念 C . C.用连接线表示其相互间的关系 D . D.它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来，帮助人们认识并解决问题

A . 正确 B . 错误

是 否

A.对 B.错