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以下开办上门收款业务须遵循的原则描述正确的是()。
A . 大客户优先原则
B . 安全原则
C . 协议原则
D . 审批原则
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以下内容对流程版本策略描述不正确的是()
A . A、流程版本策略是控制流程定义的版本策略
B . B、流程版本策略有默认方式提交、覆盖已有版本、创建新版本三种策略
C . C、创建新版本是创建了新的流程定义版本,流程实例所依赖的版本没有改变
D . D、覆盖已有版本是创建新的流程定义版本,覆盖老的流程定义,同时流程实例所依赖的版本发生了改变
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按支付结算业务对委托收款的规定,以下对收款人开户行(社)受理委托收款业务的审核要求描述不正确的是()。
A . A、托收凭证上记载的收款人与收款凭据的债权人是否一致
B . B、凭证上记载付款人和付款人账号的,账号与户名是否相符
C . C、凭证的金额、委托日期、收款人名称是否更改
D . D、托收凭证第一联单位签章与银行预留签章相符
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以下上门服务系统IC卡、POS机的管理要求描述正确的是()。
A . 上门服务系统所需IC卡、POS机由分行集中订购。
B . 各上门收款经办网点领用IC卡、POS机时应提前二个工作日向分行会计结算部门提交申请。
C . 经办IC卡、POS机的人员工作调整时,业务主管通过设备交接功能将IC卡、POS机收回后不得重新分配使用。
D . 分行会计结算部需加强对各上门收款经办网点IC卡、POS机使用情况的核查工作。
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按支付结算业务对委托收款的规定,以下对同城范围内收取公用事业费二办理同城特约委托收款的业务要求描述不正确的是()。
A . A、必须具有收付双方事先签订的经济合同
B . B、必须由付款人向开户银行授权
C . C、必须经付款人经开户银行同意
D . D、必须报经中央人民银行总行批准
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以下有关服务流程优化描述不正确的是()。
A . A、服务流程优化可以提高工作效率
B . B、服务流程优化可以降低运营成本
C . C、服务流程优化可以有效增强公司的业务调控能力
D . D、服务流程优化可以使得服务趋于合理化
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以下上门收款流程描述错误的是()。
A . 授权员在上门服务系统中对上门收款人员和收现客户进行授权,授权成功将服务卡交于收款人员。
B . 两名收款人员随押运车辆前往收现地点。企业缴现人员核实上门收款人员身份无误后,将现金及缴款凭证交收款人员。
C . 采取现场清点方式的,现金清点无误,现金缴款凭证回单当场交客户。
D . 采取封包方式的,现金清点无误,两名收款人员与企业缴现人员在录像监控下共同对现金进行封包。
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在广东农村信用社支票的业务流程中,以下对出票人为本社(行)账户,收款人为非本社(行)账户的业务操作描述不正确的是()
A . 出票人为本网点账户,收款人为本系统内的,柜员受理审核客户提交的支票及进账单,执行内转交易记账后,将回单作记账凭证保存
B . 出票人为非本网点账户,收款人为本系统内的,法人联社未实现电子验印,不受理支票,要求到出票人开户网点(或有预留印鉴的网点)办理
C . 出票人为非本网点账户,收款人为本系统内的,法人联社未实现电子验印,柜员应受理审核客户提交的支票及进账单,执行内转交易记账后,将回单交与客户
D . 出票人为非本网点账户,收款人为本系统内的,法人联社未实现电子验印,但受理支票,通过法人联社内的交换实现记账处理,受理手续视同同城交换
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关于移机流程以下描述正确的是()。
A . 先拆后装
B . 先装后拆
C . 同时装和拆
D . 均可
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以下哪以下对子流程描述正确的是()
A . A、多子流程策略是在主流程中定义多个子流程活动
B . B、主流程可以向子流程传递参数,子流程不能向主流程传递参数
C . C、子流程的调用方式有同步和异步方式
D . D、主流程和子流程只能是一对一的方式
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在广东农村信用社支票的业务流程中,以下对出票人为本社(行)账户,收款人为非本社(行)账户,且法人联社未实现电子验印的业务操作描述不正确的是()
A . 要求到出票人开户网点(或有预留印鉴的网点)办理
B . 柜员受理审核客户提交的支票
C . 柜员受理审核客户提交的《结算业务委托书》及《进账单》
D . 柜员通过现代化支付系统或通过代理行转汇处理,将回单交与客户
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以下上门收款业务申办流程描述正确的是()。
A . 收款网点填写一式两联“上门收款服务审批表”。
B . “上门收款服务审批表”经分行保卫、公司、行政、会计结算部门进行审批。
C . 收款网点与企业签订上门收款服务协议。
D . 协议经分行法律合规部门审核通过。
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以下金库查库流程描述正确的是()。
A . 对于从人行领用的原封款箱(含纸币辅币)必须全部拆箱、拆包进行核验(核验主要指拆箱查看实物),核验率必须达到100%。
B . 原封款箱现金按“先进先出”原则予以投放,具备条件的金库,原封款箱拆箱、拆包后,现金应上架保管,领入的原封款箱现金必须在半年内予以投放。
C . 查库结束后,金库管库员当时当面核验复点所查现金及贵金属、代保管品、有价单证等物品。
D . 如确认账实不符或发现问题的,应立即报告金库主任,查清原因,分清性质,及时解决。
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按支付结算业务对委托收款的规定,以下对收款人开户行(社)受理委托收款业务后续处理的要求描述不正确的是()。
A . A、柜员在记账凭证加盖业务处理讫章,在已审核的托收凭证第三联加盖带有联行行号的结算专用章。
B . B、如本行(社)不办理相关支付系统业务,须在托收凭证第一、二联的备注栏加盖“款项收妥请划收××(行号)转划我行(社)”戳记
C . C、柜员根据已审核的托收凭证第二联,录入/补录托收登记簿,并将其进行专夹保管
D . D、记录完毕后,柜员将托收凭证第三、四、五联连同有关债务证明一并采用特快专递或挂号邮寄等方式寄发付款人开户行(社)
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以下上门收款业务申办流程描述错误的是()。
A . 收款网点填写一式两联“上门收款服务审批表”。
B . “上门收款服务审批表”经分行保卫、公司、行政、会计结算部门进行审批。
C . 收款网点与企业签订上门收款服务协议。
D . 协议经分行法律合规部门审核通过。
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按支付结算业务对委托收款的规定,以下对付款人付款的要求描述不正确的是()。
A . A、以银行为付款人的,银行应在当日或到期日将款项主动支付给收款人
B . B、以单位为付款人的,银行应及时通知付款人,需要将有关债务证明交给付款人并签收
C . C、付款人应于接到通知的当日书面通知银行付款
D . D、付款人未在接到通知日的次日起5日内通知银行付款的,视同付款人同意付款
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以下关于植筋操作流程描述正确的是()
A . A、测量定位→钻孔→清孔→注胶→植筋→养护
B . B、测量定位→钻孔→注胶→清孔→植筋→养护
C . C、测量定位→钻孔→清孔→植筋→注胶→养护
D . D、测量定位→钻孔→清孔→注胶→养护→植筋
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以下办理上门收款业务基本要求描述正确的是()。
A . 武装押运人员必须跟随款箱护卫,不得代替现金业务人员办理收款业务。
B . 驾驶员不得代替现金业务人员办理收款业务,但可兼武装押运岗位职责。
C . 办理上门收款业务时,严禁将“现金清讫章”或其他业务章带出行外,但需携带已加盖“现金清讫章”的空白现金解款单上门收款。
D . 收款金额较大或上门收款时间间隔较长的应先押送回收款网点,再进行下一次收款点的收现。
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在广东农村信用社支票的业务流程中,以下对出票人为非本社(行)账户,收款人为本社(行)账户的业务操作描述不正确的是()
A . 柜员受理审核客户提交的支票及进账单
B . 柜员通过同城票据交换提出交易处理
C . 柜员在处理完毕后,将回单交与客户
D . 此种情况不予受理
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以下对于流程图的描述正确的是:()。
A . A.流程图是一种表示业务顺序和信息流程的图解
B . B.它以统一的符号来表示原理或概念
C . C.用连接线表示其相互间的关系
D . D.它能把比较复杂的联系与过程用简单直观的形式表示出来,帮助人们认识并解决问题
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以下对销售与收款业务流程中按销售单装运商品的控制活动以及与相关认定的对应关系的陈述中,不正确的是( )
A . 将发运凭证与销售单核对一致的控制与营业收入“发生”认定相关
B . 发运凭证与营业收入“完整性”认定有关
C . 发运部门与仓库部门应当职责分离
D . 发运部门必须按照批准的销售单装运商品
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关于退货流程描述以下正确的是()。
A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货
B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留
C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货
D.无论什么原因退货运费都由客户支付
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以下关于操作流程描述正确的是()
A.制硫风机试机:检查循环水→调试入口导叶及放空→开辅油泵→启动主风机→停辅油泵;
B.R301碱液置换:关闭C301返回阀→启动排液泵→启动P907加碱→加新鲜水;
C.氨压机切换:旁路电流→启动辅油泵→调试能量调节阀→启动氨压机→调整负荷→停机;
D.V903水置换:拉低V903界位→停P903→启动P904→加载变频→维持流量
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以下关于发布流程的描述,正确的是()
A.阶段版本从alpha变更到beta时,需要检测组和管理员审核
B.阶段版本从beta变更到release时,需要检测组和管理员审核
C.发布前由管理员记录软件增加了什么功能、修复了什么问题
D.发布前需要管理员对exe、dll进行数字签名