我国的国际品牌酒店，除了根据我国的行业标准或国家标准创建绿色饭店外，还需要根据其总部的环境政策和酒店环保规定，建设绿色饭店。
我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准，根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、建筑、（）和服务四个方面将饭店的级别定为五个等级。
我国饭店星级划分的依据是饭店的（）及管理、服务水平。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）分。
我国旅游涉外饭店星级标准，是以饭店的建筑设备、设施条件，设备设施维修程度，（），服务项目、服务质量，管理水平和宾客意见等六项标准来确定的。
大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有（）。
“金钥匙”只是高档饭店个性服务的重要标志。
不设客房服务中心的饭店，则应设（）。
我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。
根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）。
餐厅服务形式异彩纷呈，因根据客人需要提供对应服务，饭店餐厅常见的服务形式有（）。
饭店提供加床服务，是否加收费用，加收多少可以有不同的选择，但其费用标准一般（）。
根据《中华人民共和国旅游涉外饭店星级标准》申请评星的饭店必须要有（）的营业历史。
根据规定，我国划分旅游饭店星级的依据主要有（）。
新星级标准将哪些星级饭店定位为有限服务饭店？哪些星级饭店为完全服务饭店。
我国饭店星级评定标准中对无障碍通道作了明确规定，这反映出我们的服务要符合某些特殊群体的（）需求。
饭店集团有能力向所属饭店提供各种技术上的服务和帮助，这些服务和帮助通常是根据所属饭店的需要无偿提供的。
根据不同的划分标准，饭店有哪些基本房型？
依据不同的标准来划分饭店服务就会形成不同的类型。根据饭店服务的提供者的属性来划分，饭店服务分为（)。
我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准，根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、（)设备和服务四个方面将饭让的级别定为五个等级。
我国星级饭店评定标准规定，饭店必须要有与接待能力（用＿＿＿表示）相适应的大堂（）
8、某饭店决定开展金钥匙服务活动,总经理在动员大会上作动员演说（）;
根据《中华人民共和国旅游（）饭店星级标准》申请评星的饭店必须要有（）的营业历史。
