客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
建行信用卡在建行自助设备上查询的余额代表哪种以下含义()。
在自动取款机上办理业务时,如遇临时断电,客户应在机器旁稍等,机器正常后立即自助查询。如机器没有恢复迹象,应立即致电建行24小时客户服务电话()进行咨询。
客户在建行的自助终端上更改基金分红方式后,客户需在()后对设置结果进行查询。
IC卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
根据银发()号文件规定,严格自助转账业务的处理,客户持鹤卡或存折在柜台办理(签约)服务后,才能在农民自助终端中办理现金取款、转账等账务类业务
客户在自助设备上办理转帐业务时,屏幕上显示的转入方客户名字的方式为()。
单位结算卡客户可持卡在我行及他行自助设备上办理查询、卡内账户转账、存取现金、对外支付业务。()
在办理个人电子银行业务过程中,经办人员按照系统提示打印申请表。申请表(或申请资料)打印区域不足或没有打印区域的,应打印在“通用机打凭证”上,并作为申请表附页,客户().
客户怀疑银行卡上的资金被人从建行的自助设备上支取,要求查看建行的相关录像资料,银行正确的说法是()。
当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
在北京工行开户的某一客户,签发一笔金额40万元的转账支票,持票人可以在其开户行(合肥建行)提示付款。()
开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
建行自助设备不仅能够实现()之间转账,也可实现向()或()。
军人保障卡可在建行的营业网点、自助设备办理卡内的存款、取款、转账、查询等业务,并支持跨一级分行()挂失、密码重置等功能。
磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时,应按照屏幕提示正确操作,如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡,持卡人应在()日内,凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
建行客户在建行自助设备上办理异地建行帐户转帐,收费标准为()。
自助设备外部严禁张贴纸质公告,银行信息须在自助设备屏幕内提示,同时告知客户所有张贴的纸质告示均非银行行为.
在自助设备能够办理的转账业务()
自助设备发生系统指令吞卡和设备故障吞卡时,屏幕上须显示相关提示信息并打印凭条,凭条应载明(),但凭条不可以作为持卡人领卡的凭据。
建行自助设备上的每一项服务都有时间限制,如果客户在系统规定的时限内未进行任何操作,设备将会提示操作超时且自动退出服务,以保证您账户的安全。这个时间限制是()。
某客户持农商行银行卡在农商银行的自助设备上办理为他人转账的业务时,行内系统受理后对客户资金(含本金和应付手续费)进行()
通过自助设备办理转账业务,受理业务后24小时内,客户可申请撤销()
客户在自助设备上办理业务时,若设备附近贴有紧急通知,要求按通知的步骤进行操作,则按照操做即可()