客户提交现金、卡、证件时,邮政储蓄营业网点柜员应双手接过,以适宜的音量复述客户所办的业务。
案件:某柜员是办理业务时发现,某操外地口音的青年男子持本网点某单位退休干部代发工资存折要求取款49000元。以下哪些说法是正确的?()
邮政储蓄网点的综合柜员可以代客户办理申领卡。
个人客户到齐鲁银行网点签订《齐鲁银行“齐鲁缴费通”委托代扣协议》时须持齐鲁卡或银行结算账户存折和()办理。
下列选项中,属于邮政储蓄营业网点柜员应持有的证书有()。
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。(三级)
当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败,且网点不能办理重新写磁或随机换折交易,而客户又急需用款的特殊情况下,客户需出示(),柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。
如无法读取绿卡借记卡和存折账户信息的,客户应到储蓄网点进行()。
客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。
客户持存折在窗口取款、转账、清户交易金额()元(含)以上的,邮储营业网点的普通柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折荧光丝防伪特征。
不动户转为营业外收入后,如客户再来存款,应到原开户网点办理,并提供存单(存折)、印鉴、密码等,柜员核对无误后,从()中支付本息。
客户凭存折或绿卡办理汇款业务时,如无法读取绿卡和存折账户信息的,告知客户到()邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
存折挂失后,客户如需取消挂失,需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。
下列选项中,邮政储蓄网点的普通柜员可以通过手工输入绿卡卡号的交易有()。
发卡网点对客户持有的信通卡在下列情况下应予以收回()。
借款人持结算存折(卡)转账归还贷款时,柜员查询还款资金是否充足,如非本机构账户,还需查看是否为()通兑账户。
2007年3月1日客户一定期存单丢失,到开户网点办理了正式挂失,由于该客户急需资金,3月5日,持挂失申请书、个人身份证来网点办理了支取手续,又从其个人活折支取现金3万元,因客户走的较急,个人存折忘在柜台,经办员小赵与客户较熟,将其活期存折收起放在自己的抽屉。问该网点柜员操作是否正确,为什么?
邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理,需综合柜员授权。
邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在省内任一联网网点办理,需综合柜员授权。
邮政代理金融营业网点的普通柜员在办理业务时,如客户户名汉字在业务系统字库中不存在的,应输入“*”号,然后在存折“*”号旁手工填写该字。
邮政储蓄网点的普通柜员在办理活期存折清户时,若客户有需要,存折内页加盖“作废”戳记后可交客户留存。
客户提交现金、卡、证件时,邮政储蓄营业网点柜员应双手接过,以适宜的音量复述客户所办的业务。此题为判断题(对,错)。
我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户已离开网点的,柜员应立即电话通知客户出现该种错误,并建议客户在时间允许的情况下,携带已开立的活期存折账户或定期存折、存单账户等,前来网点协助更改户名,并在更改户名后及时更换存折或存单。()
个人客户持兰花卡(或存折)可在我行任一营业网点购买理财产品,不存在仅能在开户网点认购的限制()