市场调查的第一步是确定问题和调查目标，调查项目可以分成以下三类（）。
投诉处理流程的第一步是（）。
企业薪酬制度设计流程的第一步是()
企业员工培训管理的第一步是（）。
市场调研流程的第一步是（）。
工作分析流程的第一步是()。
客户投诉处理流程的第一步是（）
确定企业目标的第一步是（）。
培训需求控制工作的第一步是（）
人力资源规划的第一步是培训与开发。
技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值，而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。所以技能薪酬设计的第一步是（）。
手机制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题，才能制造出一个具体且合乎现实的目标。这表明战略管理流程的第一步是（）。
汽车制造商在确定目标之前，需要考虑市场的需求以及包括企业技术能力在内的资源问题，才能制定出一个具体且合乎现实的目标。这表明战略管理流程的第一步是()
培训流程的第一步是（）。
培训与开发的第一步是（）。
员工培训管理是一项系统工程。它的整个流程：第一步培训需求分析、第二步培训计划制定、第三步员工培训的实施、最后一步是（）。
企业招聘员工基本流程的第一步是：
制定培训计划的第一步是（ ）
员工培训管理流程的第二步是（)。
个体化健康教育流程中的第一步是（)。
以目标利润为起点的财务预算编制流程的第一步是（)
一个典型的“参与式决策”流程中的第一步是（）
9、创业流程中的第一步是（）
