发生治安事故时,导游人员应做好哪些工作?
发生责任事故,在事故责任人未能及时赶到现场情况下,导游人员不要首先替他们向游客道歉,导游人员是旅游计划的具体执行着,无直接责任。()
为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客()。
导游人员在每次带团前,应安排好家务,把情绪调整到兴奋状态,切不可带着烦恼上岗导游员如果由于生理上(尤其女导游)或家庭、工作上的原因,心理一时难以调整到位,应主动向旅行社提出更换导游,不要勉强上团,否则极易与游客发生争吵,甚至引起投诉,造成恶劣的影响
外国游客购买仿古艺术品或古玩,应在正规文物商店购买,同时,导游人员应提醒游客保留好发票和()
入住宾馆后,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游人员应()。
当游客人身和财产安全得不到足够保证时,如在治安状况不好的景区旅游,景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求,对掉队团员也应及时找回,尽量让游客随团行动
为了防止治安事故的发生,在入住饭店时,导游员要提醒游客()。
治安事故发生后,导游人员应立即向公安部门报案,报案时要实事求是地介绍事故发生的()。
为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该()。
为了防止游客在野外观光游览时冻伤,导游人员应让游客多走动,鞋袜不要太紧。()
发生治安事故,导游应保护好游客的安全,并立即报警。()
在旅行中,为了防止事故的发生,离开游览车时,导游人员应提醒旅游者将证件和贵重物品()。
为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故,导游人员应当做到()。
导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。
为了避免游客丢失物品、证件,导游人员要随时提醒游客()。
游客购物时,导游人员应提醒游客坚持“三要”,即( )。
游客在文物商店购买了古玩后,导游应提醒其保管好发票,不要将物品上的封条去掉。()此题为判断题(对,错)。
为了避免游客走失的发生,导游人员要做好提醒和预报工作,并随时清点人数。()
为了防止游客丢失证件、钱物,导游员在旅游过程中,应做好()提醒工作。
为了杜绝误机事故的发生,导游必须带领游客提前抵达机场,对于国内航班,应提前()分钟抵达机场。
导游为了防止游客发生溺水事故,应该做的预防措施有()
年轻游客在游览时,纷纷爬到一尊大石象上照相,导游人员提醒他们“希望大家不要欺负这头老实的大象”这种提醒属于()
为了防止治安事故的发生,导游员在游客下榻酒店前应提醒游客()