服务管理流程有哪些（）。
工艺流程设计的任务有哪些？
以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
生产工艺流程设计的步骤有哪些？
电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）
业务流程重组强调管理要面向业务流程，以产出（或服务）和顾客为中心，适应“（）”的原则重新设计业务流程，然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门，尽量压缩管理层次，建立扁平化管理组织，提高管理效率。
证券公司探索形成的证券投资顾问业务流程主要有三个环节：服务模式的选择和设计、形成服务产品和服务提供。（ ）
服务流程的设计方法有哪些？
在服务设施设计中，下面哪些原则符合现代风水学的思想（）。
服务流程中服务顾问能自主控制的流程有哪些？（）
油库泵房工艺流程设计应遵循哪些原则？
客户服务部组织结构设计要遵循哪些原则？
公司对客户服务人员最佳形象的整合应以营造公司真诚有礼、热情服务、精诚合作和敬业尽职的精神风貌为基本原则。
以满足客户要求，最大限度减低物流过程费用为原则，能做出迢速、准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统。这种供应链管理策略是（）。
客户服务中心的IVR流程设计应遵循哪些原则？（）
企业为显著提高产品质量、工作效率和服务能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重组（BPR）。下列（）原则可以有效指导BPR项目实施
包装设计制作流程有哪些？（）
（ ）指：“以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统”。
以下关于腾讯微服务平台的设计原则和思路的描述中，正确的有哪些项？（)
ECR以满足客户要求，最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出迅速、准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化而组成的协作系统（）
服务流程设计方法有哪些（)？
服务岗位的操作流程有哪些（）
业务流程设计应遵循的原则有（）
2、服务一致性设计原则有哪些？
