邮政通信质量分为()类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患三类。
时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信()的重要标志。
邮政通信质量指标包括()。
邮政通信质量分为三类,即危害邮件安全类;影响邮件时限类;()。
邮政通信质量应包括产品质量、()和服务质量。
某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有: ①邮件传递超过规定时限; ②邮件传递出现丢失、损毁现象; ③邮局分布的密度较低; ④邮局的营业时间较短; ⑤邮局经营的业务种类偏少; ⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.为提高邮政通信质量,该企业首先需要解决的问题是()。
掌握邮政业务基础知识是邮政通信质量的()。
邮政通信质量分为危害邮件安全类、()类、造成邮件损毁、延误隐患三类。
邮政通信生产过程和消费过程()的特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。
()邮政通信纪律是贯彻“迅速、准确、安全、方便”质量方针,保障邮政用户通信自由,通信秘密的制度保证。
邮政通信生产过程和消费过程的()特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制,避免出现差错给用户造成损失。
邮政通信质量应包括有产品质量、()和服务质量。
准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。
用户有权对邮政企业的通信质量和()质量提出投诉、意见和建议。
(四级)邮政通信服务中的()邮政通信传递质量的要求。
不属于我国邮政通信质量指标体系的类型是()。
邮政通信质量基本要求的核心内容是()。
邮政通信质量分为三类,即危害邮件安全类、影响邮件时限类、()。
三项基本制度是明确邮件处理中各环节工作人员之间的(),相互督促贯彻邮政规章制度,确保邮件的迅速、准确、安全传递,不继提高通信质量的重要保证。
邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。
邮政通信质量管理主要采取指标计划管理,实行分片管理。
各省(市、区)邮政局对所属机要通信部门的质量指标设置大致有3项。此题为判断题(对,错)。
邮政通信质量分为()类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患三类。