景点讲解员应具备什么样的情操修养？
饭店到景点途中，导游员应讲解哪些方面内容？
一般情况下，游客不愿听景点讲解员讲解的原因有哪些？
景点讲解员应具备哪些行为规范？
从职业特点来看，景点讲解员应从哪几方面加强自身良好心理品质的建设？
景点讲解员致欢迎辞的主要内容有哪些？
景点讲解员服务规程一般包括哪些步骤？（）
景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到()。
景点导游时，地陪应面向游客，站在距旅游者约（）、与景点约（）角度的位置进行导游讲解。
讲解员应具备哪些行为规范？
地陪在景点讲解中的主要工作有哪些?
地陪导游在旅游景点的讲解，应做到以下哪些方面（）。
景点讲解员的职业技能包括哪些方面？
景点讲解员的工作场所通常包括哪些地点？
某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了（）职业道德规范。
景点讲解员调解观赏节奏应注意哪三点？
对待普通游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？
景点讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？
对待层次较高的游客，景点讲解员的讲解技巧有哪些？
讲解员应具备哪些职业道德？
某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了（）的职业道德规范。
景点讲解应遵循哪些原则？
景点讲解员的服务质量应达到GBGB／T15971－2005《导游服务质量》中对讲解员的要求。（)
