客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
农民自助金融服务终端下“存款揽存预约查询”交易用于查询揽存预约信息,柜员可在柜面查询()自助终端的预约信息。
增加ATM柜员机等自助设备应该如何申请?()
ATM柜员机等自助设备需停用应如何申报?()
在实施核心竞争力项目网点,非现金柜员运用PBMS系统,以客户经理助理角色使用客户管理(包括银行户口信息维护等)、低柜交易(包括综合开户、理财协议等)等功能模块进行部分非现金业务处理。
系统柜员包括自动柜员机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行(TBS)等自助终端设备、九级主管及批交易处理柜员。
()交易用于柜员在核心账户系统对自助设备装钞前进行信息登记。
动柜员机是为客户提供以现金自助服务为主的自助设备,包括().
自助设备加钞前,()应通过“0309查询柜员现金箱”交易查询自助设备钞箱余额,并依据设定的钞箱限额确定加钞数额。
自助设备中的自动柜员机不包括()
差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
自助设备在核心账务系统中作为ATM柜员设置和管理,其柜员号的设置方式正确是()。
自动柜员机对取款,转账等自助交易设定单次及日累计金额控制有()。
属于电子设备使用的印章,比如:自助票据机、ITM柜员机、多功能电子回单机等,其使用保管人为(),由其自行下发、接收处理。
自助发卡机的装清卡操作,由该设备电子柜员号归属机构指定柜员处理,其中,装卡登记、废卡清卡、回收清卡的处理由()。
因迁址、报废等原因停用的自助设备,须及时通过()交易删除报废或停用的虚拟柜员尾箱。
()交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。
冲正交易是指柜员或自助设备处理()业务处理出现差错,在客户已离开的情况下,对该笔差错交易进行处理,把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
自助设备加钞前,要在ABIS系统中经()审批从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备。
自助设备实行集中管理的,其对应的柜面生产系统柜员可以是()。
高柜柜员主要办理发生频率高、()、单笔交易时间短的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
对客户通过批扣、自助终端及电话银行办理联通手机账单交费业务,柜员应选择“()”交易补打。
高柜柜员主要办理()的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。
小微企业“云税贷”业务中,客户可通过各类电子渠道,包括建设银行网上银行、手机银行、官方网站、智能APP、善融商务平台、智慧柜员机等自助设备,以及税务部门网上办税服务厅等自助申请贷款,贷款审批通过后,可自助用款、还款()