客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
()记载营业机构所有业务印章、库房及保险柜钥匙与密码、自助设备钥匙与密码、柜员安全认证卡、网上银行操作员证书等保管使用情况。
自助设备装清钞原则描述错误的是()。
自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。
发卡机构通过电子银行、自助设备或营业网点向持卡人提供账务查询服务。持卡人应向发卡机构提供真实的个人资料,在申请表中填写的个人资料发生变化,如通讯地址、联系电话、住址等,应及时以书面方式通知发卡机构,否则,由此引起的任何延误或损失均由持卡人承担。
装清钞业务操作(以离行式自助设备为例)描述错误的是()。
自助设备装清钞原则描述正确的是()。
自助发卡机电子柜员应设置为()。
差错是指由于银行卡系统、网络、自助机具运行异常或柜员错误操作等原因,致使发卡行或代理行账务核算与资金清算产生的不一致。以下()因柜员操作原因导致的差错必须通过行内请款流程进行处理。
自助发卡机的钥匙分为()、()和()。
以下哪些是自助设备(集中式)装清钞流程优化内容()
自助设备装清钞方法分为()。
在行式自助发卡机设备操作岗人员可由()或支行指定人员担任。
农合机构之间的柜员调动不变更柜员归属机构,只变更柜员号。
“人工审核发卡”是指客户在银行自助发卡设备上,自助完成身份证()、()、()等操作,需要进行身份核实时,由银行工作人员在发卡机上(),最后提供发卡的服务。
装清钞业务操作(以离行式自助设备为例)描述正确的是()。
指纹信息管理的唯一标志是(),柜员的指纹信息随它归属机构号(分行)、状态(使用/注销)。
中国农业银行BoEing投资理财业务系统分为管理端(包括总行管理端和一级分行管理端)和交易端。其中交易端分为()柜面端由理财产品销售营业机构柜员面向客户操作;现金管理银企通平台和电子银行端由客户进行自助操作。
自助设备虚拟柜员想上缴卡凭证,需自助设备虚拟柜员进行操作。()
各行离行式自助设备装清钞管理部门每组织对离行式自助设备查库不少于一次()
除向本人同行账户转账外,个人通过自助柜员机(含其他具有存取款功能的自助设备,下同)转账的,发卡行在受理()办理资金转账。
自助发卡机加卡完成后,加卡柜员和设备管理员应准确登记发卡机清机、加卡登记簿,登记簿保存期限为年()
以下哪三条是自助设备(集中式)装清钞流程优化内容()。
智易通设备的装清安全认证工具操作,原则上由该设备电子柜员号归属机构的指定柜员处理。若登录柜员所属的核心机构属性为“分行级网点”的,则该柜员既可为本分行的“分行级网点”进行装清卡、安全认证工具处理,也可代理本分行内各“网点级网点”进行装清卡、安全认证工具处理,但不可跨分行进行代理安全认证工具处理。()此题为判断题(对,错)。