对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,组织应予以()。
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()
我国80%的卫生资源集中在城市,城市卫生资源的80%又集中在大医院,呈“倒三角”,而卫生服务的需求大部分在基层,呈“正三角”,导致大医院资源闲置,小医院资源不足。以患者为中心,根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度,已成为当下市场动作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗,大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治,部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此,“小病进社区大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是( )。
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为( )。
供方:分产品供方和工程供方。产品供方又称供应商,指提供材料、燃料、设备、设施的();工程供方又称承包商,指提供工程、技术服务的团体或组织。
顾客的验证不能代替()的验证,也不能免除供方提供合格产品的责任,同时也不排除其后的拒收。
供方是指提供产品或服务的组织。
物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务,()是物流企业一种特殊的产品,同时也是物流企业的核心产品。
顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
CS对“顾客满意”也强调全过程和(),追求顾客在消费了企业提供的产品与服务之后的满足状态。
采购产品和服务的验证方式有: a)本公司对采购产品和服务进行验证; b)()对本公司进行验证; c)本公司在供方处实施验证; d)本公司顾客在供方处实施验证。
如何保证适时适量地将产品或服务提供给顾客,既涉及到速度问题,也涉及到柔性问题。()
详细描述拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果的文档是:()
成本领先战略是为特定的狭隘目标市场顾客的特殊需要提供良好的产品和服务。
C2C网站是为个人(买方)与企业(卖方)提供在线交易服务的网站,B2C网站是为个人(买方)与个人(卖方)提供在线交易服务的网站。()
我国80%的卫生资源集中在城市,城市卫生资源的80%又集中在大医院,呈“倒三角”,而卫生服务的需求大部分在基层,呈“正三角”,导致大医院资源闲置,小医院资源不足。以患者为中心,根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度,已成为当下市场运作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗,大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治,部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此,“小病进社区,大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。上述这段文字支持的观点是()。
我国80%的卫生资源集中在城市,城市卫生资源的80%又集中在大医院,呈“倒三角”,而卫生服务的需求大部分在基层,呈“正三角”,导致大医院资源闲置,小医院资源不足。以患者为中心,根据其不同要求提供相应服务并追求顾客满意度,已成为当下市场运作下供方的生存之基。人类只有10%的疾病需要在现代化的医院治疗,大量的疾病在社区医疗服务机构就可得到医治,部分慢性病的治疗也可以通过家庭护理完成。因此,“小病进社区,大病进医院”是一种可行的、新型的就医模式。
旅游服务是在不导致产品所有权产生的前提下,服务提供方,向旅游者提供的基本以无形状态存在的所有活动或利益
供方:分产品供方和工程供方。产品供方又称供应商,指提供材料、燃料、设备、设施的();工程供方又称承包商,指提供工程、技术服务的团体或组织。
()即产品为用户或消费者所能提供的利益、需要和服务,它是产品的中心内容,是顾客购买产品的真正目的,可以获得产品的功能,满足其某种需要。
对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产进行识别、验证、保护和防护。()
对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,组织应予以识别、验证、保护和()。
是为社会提供产品或某些服务的经济实体()
对组织()或构成产品和服务一部分的的顾客和外部供方财产进行识别.验证.保护和防护。