《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
《服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
关门前乘务长向机长报告内容包括:旅客人数、加机组人数、特殊旅客和VIP旅客情况,得到允许后方可关门。
紧急撤离时,特殊旅客安排在应急出口的第二排中间,同一排座椅不能同时安排两个特殊旅客。
《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
特殊旅客是指由于其身体和精神状况需要给予特殊照顾、照料,或需要采取措施给予特殊礼遇或照顾,或在一定条件下才能运输的旅客。
“安全简介”应在起飞前完成,包括对特殊旅客的个别简介。
原则上特殊老年旅客是指年龄超过()周岁,需要一定的特殊照顾或服务的旅客。
特殊旅客安排在应急出口第二排中间,同一派的座椅不能同时安排()名特殊旅客。
《动车组列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
首都航空限载人数的特殊旅客,一般不包括重要旅客、婴儿、身体健康的老年人、有成人陪伴的盲人、聋哑人、怀孕不足八个月的健康孕妇、有自理能力和\或有成人陪伴的半自理能力的轮椅残疾人、犯罪嫌疑人及其押解人、特殊餐饮旅客、额外占座旅客。
《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息,并按如下程序办理:客调要建立特殊重点旅客通报服务台账,车站、列车要建立重点旅客服务登记交接薄,交接办理签字手续。
特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
需中转换乘的特殊重点旅客,中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》,填客运记录交列车即可。()
《关于明确特殊情况旅客退票的通知》明确,针对个别旅客在互联网购票时,误填本人身份信息(包括姓名个别字不符或身份证件号码个别不符),对于开车前30分钟以内的车票,由窗口售票员向旅客说明票、证不符不得使用的规定。同时,在征得旅客同意办理退票手续后,由售票员将旅客的车票制出,交给旅客去办理退票手续,按规定核收退票费。()
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。《规范》
客车分运送旅客、为旅客服务和特殊用途等3种车辆。()
通过的旅客列车由正线变更为到发线(包括经由车场)接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必
14、行前四要点包括:医学咨询、预防接种、疟疾预防和特殊旅客群体
新旅通系统特殊旅客管理礼遇旅客的等级分类为:()
特殊情况报告的内容包括当日安检过程有无发现可疑情况;全部旅客是否均经过安全检查;是否按照规定实行开包和手工人身检查;;安全门在检查过程中所使用的技术参数等()
特殊重点旅客是指依靠__才能行动等需特殊照顾的重点旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()