国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。按照公平理论分析，新老员工不满的情绪主要来自于()。
网络谣言分为牢骚型、攻击型和（）。
牢骚常常是在与他人相互比较时产生的。
Exeter公司面临以下的情况： （1）士气低落； （2）雇员的牢骚与不满情绪上升； （3）不能按时完成生产的情况增加； （4）到处有要裁员的传闻； （5）缺勤增加。为了改善这种情况，公司应该（）。
集团公司党委要求，领导干部要遵守政治纪律和（），坚决贯彻执行集团决策部署，在思想上、行动上同集团公司保持高度一致，绝不带头发牢骚、带头撂挑子、带头讲价钱。
牢骚与社会舆论不同，它带有更大的（）.
抱怨是客户不满情绪的初级表现形式，通常表现为发牢骚。
组织严密，乐于和群，爱好娱乐，喜欢发牢骚，重感情，讲义气，描述的是（）
范仲淹《岳阳楼记》里“然则北通巫峡，南极潇湘，迁客骚人，多会于此，览物之情，得无异乎？”中的“骚人”意为不得志的牢骚很盛的人。
在工作现场可闲聊或发牢骚。
牢骚是舆论的一种情绪表现形式。
支局长要避免将每周例会开成牢骚会，要引导员工形成积极向上的心态，营造支局快乐工作，幸福生活的氛围。
牢骚的本质是社会舆论的表现。
牢骚láo süo
在火车站购票的人很多，偏偏打票机出了故障。顾客们开始发牢骚，这时服务员比较适宜的态度是（）
超越性牢骚
河南煤化集团提倡心怀感恩，反对满腹牢骚。
国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革(男50岁退休，女45岁退休)严重抹杀其贡献感到不满;新员工忧心忡忡(公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%)，总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑、缺勤率持续上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。从需要与激励的角度看，下面陈述错误的是()。
经常有牢骚满腹习惯的人在职业发展上容易碰到瓶颈
在学习和工作中，我常发牢骚。
当客户表现不满，一直在对使用中的产品发牢骚时，作为电商客服，首先应做的是（)。
接听电话遇到客户发牢骚时，应说:“我理解您现在的感受，我会帮您核实的”。
调查显示，4%的公众感觉当前社会“逆淘汰”现象普遍，其中8%的人觉得“非常多”。所谓“逆淘汰”，简言之，即指坏的淘汰好的，劣质的淘汰优质的，平庸的淘汰杰出的等现象。根据上述定义，下列属于逆淘汰现象的是（）。 A．某公司拥有领先的卫星通话技术，语音质量高，覆盖范围广，但该技术的维持费用高昂。后来该公司入不敷出，宣告破产 B．市场上某些价格高昂的止咳药疗效实际不如价格低廉的常用药，而事实上常用药所占市场份额较小 C．许多公司都有对工作发牢骚的人，结果，凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司一定比没有这种人的公司要成功得多 D．名牌大学毕业的甲和普通大学毕业的乙同时进入某国际知名公司，但甲始终未获提升，乙却逐渐得到了公司的认可
黄教师在学生QQ群里讲怪话、发牢骚，其违反了高校教师（）的职业行为准则
