客户抱怨是在（）过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
Exeter公司面临以下的情况： （1）士气低落； （2）雇员的牢骚与不满情绪上升； （3）不能按时完成生产的情况增加； （4）到处有要裁员的传闻； （5）缺勤增加。为了改善这种情况，公司应该（）。
投诉是客户不满情绪的初级表现形式。
游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。
处理大客户申诉要充分体现（）原则，最大限度降低客户的不满情绪，并尽量通过高质量的申诉处理工作将客户的抱怨转化为满意和认可。
牢骚是舆论的一种情绪表现形式。
客户抱怨是在服务过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
信息接受者影响沟通的障碍通常表现为：过滤、理解能力的障碍、（）、情绪、（）。
（）是指在销售过程中，客户对产品或服务不认可，提出不满，牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为
从不满到暴怒的表现是情绪和情感的（）。
购买动机受挫后的不满情绪总会通过各种行为表现出来，主要的行为反应方式有：攻击、退化、抑制和替代。
客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）
专营店处理客户不满与抱怨最好的方法是（）
客户抱怨是在销售过程中，客户对于（）不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
与安全行车有关的不良情绪通常表现为（）。
卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚，觉得客户经理欺骗了自己，一味推介新品卷烟，没有为自己的实际经营状况和利润考虑。
合法性危机的典型表现为社会弥漫着一种不满或愤怒情绪。
客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
当抱怨升级后，客户有可能会向网点人员或上级行提出意见，通常表现为口头反映、《客户投诉记录表》留言或拨打95580电话反映。
社工老李去家访王奶奶时，王奶奶向老李抱怨自己身体不适，但老李发现王奶奶身体没有不适，王奶奶还有一些非理性的恐惧，表现的过度忧虑，老李判断王奶奶可能出现的认知与情绪问题是（）
一般而言服务行业客户排队可以接受的时长为（），一般不超过20分钟，超过这个时长客户就会有抱怨和不满。
京剧《贵妃醉酒》中杨贵妃在月夜独酌，抱怨玄宗喜新厌旧，最后独自黯然回宫。下列选项中最能表现杨贵妃情绪的诗句是（ ）
当客户表现不满，一直在对使用中的产品发牢骚时，作为电商客服，首先应做的是（)。
回访过程中所有用户情绪激动表现强烈不满的，应派（）
