拟定意见征询表、选定征询对象的工作属于德尔菲法预测步骤中的()。
乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的()阶段。
明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出相应的处理建议,告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见,并在客户没有提出要求赔偿之前,提及赔偿问题。
物业管理三级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在()以上。
微问政:指相关政府部门通过微博与网民互动,讨论社会公共话题,征询意见。 下列属于微问政的是:
物业管理一级服务标准中,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率在()以上。
某大型企业计划在自然疫源地兴建旅游建设项目,在征询意见时,有专家提醒,根据《传染病防治法》规定,应当事先由法定单位对该项目施工环境进行卫生调查。该法定单位是()
特尔斐法(专家调查法),是拟定调查提纲,征询专家意见,在综合、归纳有关专家的意见之后再反馈给专家,并由此提出新的论断。特尔斐法属于投资项目评估的()。
某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司,它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革,有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了企业文化,开始尊重员工的价值,鼓励员工的参与,对管理也有了新的认识。按照戴富特提出的战略变革的类型,该公司实施的战略变革的类型属于()。
明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出相应的处理建议,告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见可以采用以下方法()
在处理客户投诉时,当明确客户投诉的目的后,向客户作出合理的解释,提出(),告诉客户,你能为他做什么,征询客户意见。
乙公司是一家国内知名的互联网企业。乙公司自去年以来推出了多款新的互联网金融产品。为了消除部分客户对其产品风险的质疑,乙公司组织了来自学术界、企业界以及政府相关职能部门的专家,通过电子信箱发送问卷的调查方式征询专家对公司产品风险的意见。下列各项对乙公司采用的风险管理技术与方法优点的表述中,正确的是()。
依据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》一级服务标准的基本要求,物业每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率()以上。
企业文化调研中,调研者运用统一设计的问卷向受访者了解情况或征询意见,这种方法是()。
微问政:指相关政府部门通过微博与网民互动,讨论社会公共话题,征询意见。下列属于微问政的是?
由于市场的状况变化,生产计划作必要调整时,不必征询企业采购部门的意见。
为了及时了解客户对物业服务的意见、建议以及满意情况.中国物业管理协会发布的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级、二级、三级标准都要求物业管理企业每年至少1次征询业主对物业服务的意见.而且三个级别物业服务的客户满意率分别应达到()以上。
企业改制重组涉及控股权转移的,应征询拟改制重组企业()对债权债务处置方案的意见。
客户投诉如果属实,要给与现场解决或承诺一定时间内解决,提出解决方案,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见。()
物业服务企业需要使用专项维修资金时,向业主发放《征询意见表》,该表需包含的内容有()。
咨询引导人员如遇投诉抱怨或特殊客户(二次临柜、赶时间、身体不适等客户),可依据情况灵活处理(劝解、无客户时业务柜台直接接待、有客户时征询客户意见等),严重者应引导至洽谈室由柜面经理或主管负责接待,避免客户在大厅吵闹带来不良影响()
9、德尔菲法通过书信方式向有关专家发送征询意见表或事先设计的调查表,征询他们对某一技术课题的预测意见。专家匿名寄回意见后,由组织者整理意见统计归纳汇整,再次发给专家分析判断,如此多次反复,使意见趋于一致,从而得出预测结果。由以上可知,德尔菲法属于
为保证沙龙有序进行,在解读产品之后可以征询客户意见。()
经营快递业务的企业设置快件(邮件)处理场所,应当事先征询邮政管理部门及有关部门意见,并按照国家有关规定预留相关工作场地,其设计和建设应当符合()。