导游员小李带一美国旅游团游览杭州,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友,并安排与这位朋友见面,在见面会谈时担任翻译,如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团,并要求退还未享受的费用。根据以上内容,回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。
旅游团下车后,有游客在车上休息,不随团游览,导游应提醒游客在车上休息时注意安全。
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。
遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为
游客要求在景区自行游览,景区导游员应()。
游客要求在景区自行游览,一般情况下,只要景区安全有保证,不影响全团行程,景区导游可以满足游客自行游览的要求,也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项,提请游客留意游览时间和离开景区地点(有些景区团队进出门不一致),以免造成游客走失
游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。
在景区游览,如发现游客走失,经过认真寻找无果后,导游员应()。
发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该()。
景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失
个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括()。
旅游团在景点游览时,全程导游员应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数, 以防走失。
在旅游景点游览时,全程导游人员应走在旅游团的后面,招呼滞后的导游者并不时清点人数,以防走失。
某游客在游览拙政园时走失,旅游团中的全陪和地陪得知后,正确的做法是( )。
为了防止游客在游览是走失,导游要做好的预防工作是()
游客在自由活动时走失,导游人员应立即( )。
在游览活动中旅游者走失,导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况,组织人分头寻找,请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 ()
17、旅游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。
【单选题】某游客在游览拙政园时走失,旅游团中的全陪和地陪得知后,正确的做法是()。
在旅游过程中,为了预防游客走失,地陪导游员正确的做法有()
一名英国游客在游览时得知家人生病,因而提出中途退团、回国的要求,对此,导游应立即同意并帮助游客办理分离签证及其他离团手续()
导游员小王在带领一个由20名美国老年人组成的旅游团游览北京故宫时,忽然发现团内的Smith夫妇不见了,等了一会仍不见其踪影。试问:(1)这属于什么性质的事故?(2)如果你是小王,对Smith夫妇的走失你将如何处理?
游客在游览过程中走失,导游人员正确的操作包括------()